【最新版】Windows 11アップデート後にブルースクリーンが出た時の対処法まとめ

突然、画面が青くなって止まってしまう――。Windows 11でブルースクリーン（STOPエラー）が出ると不安になりますよね。でもご安心ください。この記事では、パソコン初心者の方でも実践できる順番で、原因の切り分けと安全な直し方をまとめました。焦らず、できるところから一つずつ試していきましょう。

【まず最初に】一度だけのBSODなら“様子見”でもOK

はじめて発生したブルースクリーンが1回だけで、その後ふつうに起動・操作できる場合は、一時的なドライバー不調のことも多いです。周辺機器（USBメモリ・外付けHDD・ゲームコントローラーなど）を一度外して再起動し、再発するかを確認してください。

※画面に「停止コード（Stop code）」が出ていれば、可能なら写真に撮っておきましょう。後の切り分けに役立ちます。

【STEP1】Windows Updateで修正パッチを反映

更新直後に不具合が出たとしても、すぐに修正アップデートが配信されることがあります。まずは最新の更新を適用してみましょう。

手順

1. スタート → 設定
2. Windows Update を開く
3. 更新プログラムのチェック → 表示された更新をインストール
4. 再起動

ポイント：同時に「更新の履歴」→「ドライバー更新プログラム」の有無も確認しておくと安心です。

【STEP2】ドライバーを最新／安定版にする

古い・合わないドライバーはBSODの定番原因です。特にグラフィックボード（GPU）／ネットワーク／オーディオは優先して更新しましょう。

手順（かんたん）

1. スタートでデバイス マネージャーを検索して開く
2. 対象デバイスを右クリック → ドライバーの更新
3. 自動でドライバーを検索 を選択

より確実に：メーカー公式サイト（NVIDIA/AMD/IntelやPCメーカー）から安定版を入れるとトラブル回避につながります。直前の更新で不具合が出た場合は、デバイスのプロパティ → ドライバー → ドライバーを元に戻すも有効です。

【STEP3】最近の更新をいったん外す（品質更新／機能更新）

更新直後に連発する場合は、直近の更新をアンインストールして様子を見ましょう。

1. 設定 → Windows Update → 更新の履歴
2. 更新プログラムをアンインストール を開く
3. 直近の品質更新プログラム（累積更新）やドライバー更新を選びアンインストール
4. 再起動して再発を確認

※Windowsが起動しない場合は、後述の「セーフモード」や「回復環境（WinRE）」から 最新の品質更新をアンインストール を選べます。

【STEP4】セーフモードで最小構成起動 → 原因を切り分け

セーフモードは、Windowsを必要最小限のドライバーで起動します。ここでBSODが出ないなら、後から入れたドライバーやアプリが原因の可能性が高いです。

入る方法（起動できる場合）

1. 設定 → システム → 回復
2. 今すぐ再起動（高度なスタートアップ）
3. トラブルシューティング → 詳細オプション → スタートアップ設定 → 再起動
4. 4（F4）＝セーフモード、必要なら5（F5）＝ネットワークあり

起動できない場合：電源ボタンで起動失敗を3回繰り返すと、自動修復（WinRE）に入ります。そこから同様に「スタートアップ設定」へ進めます。

ここでやること：最近入れたアプリやドライバーのアンインストール、常駐の無効化、クリーンブート（スタートアップ最小化）など。

【STEP5】システムの復元で“元に戻す”

復元ポイントが作成されていれば、ブルースクリーンが出る前の状態へ戻せます（個人のファイルはそのまま、復元ポイント以降に入れたアプリは消える場合があります）。

手順

1. コントロール パネル → システムとセキュリティ → システム
2. 左の システムの保護 → システムの復元
3. 推奨ポイント、または任意のポイントを選択 → 実行

※Windowsが起動しない場合は、WinREの「詳細オプション」→「システムの復元」からも可能です。

【STEP6】システムの整合性チェック（SFC/DISM）

OSの重要ファイルが壊れていると不安定になります。以下の順で管理者のPowerShell/ターミナルから実行してください。

sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

※実行中は電源を切らないでください。完了後に再起動して挙動を確認します。

【STEP7】メモリ診断（RAM）でハード不良を確認

突然のBSODが続くときは、メモリ不良の可能性もあります。Windows標準のメモリ診断を使いましょう。

1. Windowsキー + R → mdsched.exe と入力 → OK
2. 今すぐ再起動して問題の有無を確認 を選ぶ
3. 再起動後、自動検査 → 結果は通知または「イベントビューアー > システム > MemoryDiagnostics-Results」で確認

エラーが出た場合は、メモリの挿し直し・スロット変更・交換を検討します。

【補足】停止コードから原因の当たりをつける

停止コードはあくまで“ヒント”です。上のSTEPでソフト面→ハード面の順に切り分けると、原因に近づきやすくなります。

【予防】再発を減らすための5つの習慣

• 空き容量を20％程度確保（Windowsや更新が動きやすくなります）
• 安定版ドライバーを使用（最新＝最良とは限りません）
• 発熱対策（埃の清掃・ケース内エアフロー・ノートは通気を塞がない）
• 周辺機器は必要最小限（新しい機器をつないだ直後は要注意）
• 復元ポイントの定期作成（大きな更新やドライバー入れ替え前に）

それでも直らないときは

• ストレージ検査：メーカー提供ツールや chkdsk で異常確認
• スタートアップ修復／このPCを初期状態に戻す：WinREから実行（個人ファイルを保持しての上書き修復も可）
• 専門業者へ相談：落下・水濡れ・電源異常など物理要因が疑われる場合

【まとめ】あわてず“上から順に”でOK

ブルースクリーン（BSOD）は、ソフト要因 → ハード要因の順に切り分けるのが近道です。まずは1回だけなら様子見、再発するなら下記の手順で落ち着いて対処しましょう。

• 最初に：周辺機器を一度外して再起動／停止コードは写真で記録
• STEP1：Windows Updateで修正パッチを適用
• STEP2：ドライバーを最新（または安定版）へ更新／直前更新はロールバック
• STEP3：直近の更新（品質更新・ドライバー）をアンインストールして様子見
• STEP4：セーフモードで最小構成起動→最近入れたアプリや常駐を無効化
• STEP5：システムの復元でエラー前の状態へ戻す
• STEP6：SFC／DISMでシステム整合性チェック
• STEP7：メモリ診断（エラーなら挿し直し・交換を検討）

困ったときの最短ルート

• 起動しない：電源オフ→オンを3回繰り返して自動修復（WinRE）へ → 「スタートアップ設定」からセーフモード／「更新のアンインストール」
• 停止コードがVIDEO系：GPUドライバーの更新／安定版へ変更、過熱と電源も確認
• ストレージ疑い：メーカー診断ツールやchkdskで検査、バックアップを最優先

再発を減らす5つの習慣

• 空き容量は20％目安に確保
• 安定版ドライバーを継続利用（最新＝最良とは限らない）
• 発熱対策（埃取り・通気確保・ノートは底面を塞がない）
• 周辺機器は必要最小限、追加直後は挙動を観察
• 復元ポイントを定期作成（大きな更新前は必ず）

それでも改善しない・すぐに再発する・異音や発熱が強い場合は、ハードウェア起因の可能性が高いため、早めに専門業者へ相談してください。

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