最終更新日：2025年11月12日
「フォルダーを開くと数秒待たされる」
「右クリックやタブ切り替えで固まる」――
24H2（2025年配信）以降、こうした相談が増えています。原因は更新直後の再構築処理やOneDriveの再同期、古いシェル拡張の干渉など様々。さらに、10月以降の更新では回復環境（WinRE）関連の不具合や、エクスプローラーHomeの新要素が影響するケースもありました。まずは本稿の手順を上から順番に試して、体感速度を取り戻しましょう。KB5070773の適用で修正される既知問題もあります（10月20日OOB配信）。
- 1 よくある症状
- 2 主な原因（背景）
- 3 対処法（安全な順に上から）
- 3.1 1. まずはエクスプローラーを再起動
- 3.2 2. 最新の更新を適用（KB5070773 以降）
- 3.3 3. Homeの「おすすめ」表示などをオフ
- 3.4 4. OneDriveの同期を一時停止して切り分け
- 3.5 5. エクスプローラーの履歴・一時ファイルをクリア
- 3.6 6. スタートアップの見直し（バックグラウンド負荷を下げる）
- 3.7 7. シェル拡張の競合を疑う（右クリックが遅い／落ちる時）
- 3.8 8. システムファイルを修復（SFC/DISM）
- 3.9 9. タブを開きすぎない／プロセスをリセット
- 3.10 10.（必要なら）Windows Searchの一時無効化で切り分け
- 3.11 💡使い方のコツ
- 4 まとめ（早見表）
- 5 よくある質問（FAQ）
よくある症状
- フォルダーやドライブを開くまで数秒～十数秒かかる
- エクスプローラーが白くなり「応答なし」→クラッシュする
- 右クリックメニューの表示が遅い／固まる
- タスクバー・スタートの反応も鈍くなる（explorer.exe と連動）
※24H2ではUIや内部仕様の変更が多く、更新直後は検索インデックスの再構築・OneDrive再同期・最適化処理により一時的に重くなることがあります（通常は数時間～数日で収束）。
主な原因（背景）
| 原因 | 説明 |
|---|---|
| 更新直後のキャッシュ・再構築 | インデックスやサムネイル、最適化が裏で走り一時的に負荷増 |
| OneDrive等クラウドの再同期 | ファイル一覧・サムネイル取得でエクスプローラーが待たされる |
| サードパーティのシェル拡張 | 古い右クリック項目やプレビュー拡張が競合しハングの原因に |
| Homeの新要素（おすすめ等） | 表示要素の検証・展開で遅延が生じる場合あり（ロールアウト一時停止情報あり） |
特にエクスプローラーHomeの「おすすめファイル」や新しいストレージ連携APIは2025年10月末から順次展開されましたが、11月5日にロールアウトが一時停止されています。Home表示の負荷軽減のため、該当項目をオフにすると体感が改善するケースがあります。
対処法（安全な順に上から）
1. まずはエクスプローラーを再起動
- Ctrl + Shift + Esc で「タスクマネージャー」
- 「Windows エクスプローラー」を選択 → 右下の再起動
2. 最新の更新を適用（KB5070773 以降）
回復環境の入力不能など重大な既知問題は10月20日公開のKB5070773（OOB）以降で修正済み。最新の累積更新を適用してから切り分けを進めましょう。
3. Homeの「おすすめ」表示などをオフ
エクスプローラーのホーム表示で余計な項目を減らすと軽くなる場合があります。
- エクスプローラーを開く → 右上の… → オプション
- 「全般」タブでホームの初期表示関連を見直す（「最近使ったファイル」「よく使うフォルダー」などの履歴）
- 「プライバシー」欄の履歴チェックを外す → クリア
※Homeの「おすすめファイル」はロールアウトが一時停止中。設定から表示をオフにして様子を見るのも有効です。
4. OneDriveの同期を一時停止して切り分け
- タスクトレイの雲アイコン → 歯車 → 同期を一時停止（2時間など）
- フォルダー操作の体感が改善するか確認
改善するなら、対象フォルダーのオンデマンド設定や除外の見直しを。再開は同じ手順でOK。
5. エクスプローラーの履歴・一時ファイルをクリア
- エクスプローラー → … → オプション → 「エクスプローラーの履歴を消去」→ クリア
- Win + R →
cleanmgr→ C: を選択 → 「一時ファイル」「縮小表示（サムネイル）」にチェック → 削除
6. スタートアップの見直し（バックグラウンド負荷を下げる）
- Ctrl + Shift + Esc →「スタートアップ」タブ
- 不要アプリを無効にして再起動
7. シェル拡張の競合を疑う（右クリックが遅い／落ちる時）
古い右クリック項目やプレビュー拡張が犯人のことが多いです。ShellExView で非Microsoftの拡張を一時的に無効化し、原因を特定します。
- ShellExViewを管理者で起動
- メーカー列でMicrosoft以外に絞り、気になるものを無効（Disable）
- 挙動が改善したら、競合拡張が原因。最新化またはアンインストールを検討
8. システムファイルを修復（SFC/DISM）
スタートを右クリック → ターミナル（管理者）
次を順に実行します。
sfc /scannow
続いて
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
を実行します。（しばらく時間がかかる場合があります）
9. タブを開きすぎない／プロセスをリセット
24H2ではタブ利用時にexplorer.exeの負荷が高まることがあります。タブは3～4枚に抑え、重くなったらプロセスをリセットします。
taskkill /f /im explorer.exestart explorer.exe
※24H2の安定性問題は累積更新で順次改善が進んでいます。最新状態に維持してください。
10.（必要なら）Windows Searchの一時無効化で切り分け
検索インデックス再構築中は重く感じることがあります。影響の有無を確認するため一時的に止めます（常用は非推奨）。
- Win + R →
services.msc - Windows Search → ダブルクリック → 「停止」＋スタートアップの種類を手動に変更
※検索が遅く／使えなくなるため、検証後は元に戻すのが原則です。
💡使い方のコツ
- 更新直後は夜間にPCを通電したまま放置（スリープにしない）して再構築を完了させる
- Home表示を軽量化し、頻繁に使うフォルダーを固定して移動を減らす
✔ OneDriveとOfficeを快適・安全に使うならこれが最適
- 常に最新版のWord/Excel/PowerPoint
- 1TBのOneDriveで写真・書類を自動バックアップ
- PC・スマホ・タブレットで同時サインインOK
まとめ（早見表）
| 対処 | 効果 |
|---|---|
| 最新更新の適用（KB5070773以降） | 既知の重大不具合を解消し土台を安定化 |
| Homeのおすすめ等をオフ | ホーム表示の負荷を低減し体感を改善 |
| OneDrive同期の一時停止 | 一覧・サムネイル読み込み待ちを回避 |
| 履歴・サムネイル・一時ファイル削除 | キャッシュ肥大化を解消し操作を軽量化 |
| シェル拡張の見直し | 右クリック遅延・クラッシュの原因を排除 |
| SFC/DISMで修復 | 破損したシステムファイルを復旧 |
よくある質問（FAQ）
Q. 何をしても重いです。初期化しかない？
A. まずは最新の累積更新を適用（KB5070773以降）し、上記1～10を順番に。原因が特定できない場合はクリーンブートや新規ローカルユーザーでの再現有無を確認。それでも解消しないときのみ、バックアップの上で初期化を検討してください。
Q. 24H2以降、ゲームやベンチが不安定です。
A. 一部で24H2の安定性に関する報告があり、累積更新で順次改善が進められています。GPUドライバーも含め最新化を。
Q. エクスプローラーHomeの「おすすめ」は今どうなってる？
A. 2025年11月5日付でロールアウトが一時停止。設定から無効化して様子を見るのが無難です。
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アップデート直後は一時的に重くなるのが“普通”です。焦らずに上から順に試せば、多くの環境で体感は戻ります。それでも改善しない場合は、作業前にバックアップを取り、Microsoftの公式情報・最新累積更新の適用状況を確認のうえ次の一手へ進みましょう。
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