2025年10月20日（米国時間）に、MicrosoftはWindows 11向けの緊急（Out-of-band）更新「KB5070773」を公開しました。
目的は、10月の月例更新（KB5066835）の影響でWindows回復環境（WinRE）でUSBマウスやキーボードが効かなくなる不具合を修正することです。24H2／25H2が対象です。
しかし一部の環境で、インストール途中で停止／失敗し、エラー 0x800f0983（ほかのコードを伴う場合も）で弾かれる報告が上がっています。海外フォーラムの実例では「Windows Updateでも手動（CatalogのMSU）でも0x800f0983で失敗」との声が確認できます。
この記事の要点
- KB5070773は“緊急の修正”：WinREの入力デバイス無効化バグを直す更新。24H2/25H2向け。
- 失敗報告が散見：特に0x800f0983（コンポーネント不一致／欠落系）が目立つ。
- まずは整合性修復・キャッシュリセット、次に手動適用（Catalog）、WinREパーティション容量の確認で通るケースが多い。
なぜ失敗するのか（想定原因）
| 想定原因 | 概要 |
|---|---|
| コンポーネントストアの不整合 | 0x800f0983は“更新に必要な一致するコンポーネントが見つからない”系で、ストア破損や前提関係の不整合で出やすい。 |
| 更新キャッシュ競合 | OOB更新は直前のLCUと絡んでSoftwareDistribution等のキャッシュ競合が起きやすい。 |
| WinREパーティション不足 | WinRE修正を含むため、回復パーティションが小さいPCだと適用に失敗する例がある（過去のWinRE更新でも要拡張ガイダンス）。 |
| 常駐ソフト干渉 | リアルタイムAV／最適化ツール等が更新をブロックする場合がある（一般的傾向）。 |
これらの原因は、「KB5070773」が通常のセキュリティ更新ではなく、システムの深い部分（回復環境やコンポーネントストア）を直接書き換える“特殊な更新”だからです。
そのため、過去の累積更新の残りや破損したキャッシュ、容量の足りない回復パーティションなど、わずかな不整合でも失敗につながることがあります。
とくに、複数の更新をまたいで環境を維持しているPCや、カスタム構成のディスクを使っている場合は要注意です。
いますぐ試す対処法（安全順）
1) システム整合性の修復（DISM → SFC）
管理者のWindows Terminal（コマンド）で順に実行し、完了後に再起動 → Windows Updateを再試行します。
1) 事前準備
- バックアップ推奨：念のため、作業中に開いているファイルを保存して閉じます。
※復元ポイント（可能なら作成を）：検索に「復元ポイント」と入力 →「復元ポイントの作成」→「作成」。
2) 「管理者として」コマンドを開く
- 画面左下（タスクバー）の検索に「ターミナル」または「PowerShell」と入力。
- 表示された Windows ターミナル（または Windows PowerShell）を右クリック → 管理者として実行。
- 「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」→ はい。
※Windows 11では「Windows ターミナル（管理者）」が開けばOK。中のタブがPowerShellでもコマンド プロンプトでも、今回の手順はそのまま使えます。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
※修復内容を反映させるため、一度再起動します。
KB5070773 は複数のMSUをまとめて前提関係ごと適用する手順が公式に提示されています。OS側の整合性を先に正しておくと通りやすくなります。
2) Windows Updateコンポーネントのリセット
（作業前にアプリは閉じてください）
※コマンド入力までの手順は上記（1）をご覧ください。
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop appidsvc
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
net start appidsvc
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv
Microsoft Q&Aでも、SoftwareDistribution / Catroot2の再作成は定番の回復策として案内があります。
3) Microsoft Update Catalog から手動適用
- 「KB5070773」を検索し、環境に合うパッケージ（x64 / ARM64、対象ビルド）をDL。
- 公式サポートは複数のMSUを同一フォルダに置き、DISMで一括適用する方法を推奨しています。
例（管理者コマンド）
dism /Online /Add-Package /PackagePath:"C:\Packages"「C:\Packages」にKB5070773のMSUをまとめて置くと、DISMが必要な前提を自動で解決して適用します。
4) WinREパーティション容量の確認と拡張
KB5070773はWinREを直す更新です。回復パーティションが小さいと適用に失敗する可能性があります。
- 状態確認（管理者コマンド）
reagentc /info - 不足していそうなら、公式手順（KB5028997）に従いOSパーティションを縮小→回復パーティションを拡張（目安＋250MB）。ディスク操作に不慣れなら無理に行わず、PCメーカー手順やバックアップを強く推奨。
WinREの更新・確認方法の公式技術資料も参考に（企業向けですが原理理解に有効）。
5) セーフモードでの手動適用／一時的な常駐停止
- セーフモードで起動してCatalog版を実行すると通る例あり（ユーザー報告）。
- リアルタイム保護や最適化ツールは一時的に停止してから適用を試す。
それでも失敗する場合のチェックリスト
1️⃣ 直前の更新が保留・失敗のままになっていないか
Windows Updateの履歴で「KB5066835」などが「インストール失敗」と表示されていないか確認。
→ 失敗している場合は、まずそちらを削除または再試行。
2️⃣ ストレージ・チップセットドライバーを最新に
PCメーカー公式サイトから最新ドライバーを取得。古いIntel／AMDストレージドライバーが原因のこともあります。
3️⃣ ストレージ容量と日付設定の確認
更新に必要な空き容量（最低20GB目安）を確保し、
日時・地域・言語設定が正しく日本（または現地）になっているかもチェック。
4️⃣ 別の管理者アカウントで試す
プロファイル破損の可能性もあるため、新規ローカル管理者アカウントを作成して更新を実行。
5️⃣ オフライン修復（Media Creation Tool）
別PCでインストールメディアを作成し、「このPCを修復する」→「更新プログラムを保持して再インストール」を選択。
ネット環境に依存しないため、壊れた更新構成をリセットできます。
6️⃣ BitLocker／独自パーティション設定の一時解除
暗号化や独自のブート構成があると更新が失敗することがあります。
BitLockerを一時停止し、特殊なパーティション設定を標準構成に戻してから実行。
0x800f0983 とは？（簡単解説）
「PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND」に類する不一致系エラーで、更新が適用されるべき“対象コンポーネント”が見つからない／壊れている時に出がちです。DISM/SFCでの整合性回復と前提パッケージの正しい適用順がカギになります。
いつまでに対応すべき？
WinREが壊れていると、“いざというときに復旧できない”リスクがあります。MicrosoftはOOB（臨時）で公開していることからも 緊急度は高め。近日中の再配信や次回LCUへの取り込みも見込まれますが、適用できる環境では早めの対応をおすすめします。
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