【Windowsエラー0x80073712】アップデート構成ファイルが壊れた原因と対処法|2025年6月最新版

Windowsのアップデート中に「0x80073712」というエラーコードが表示され、更新に失敗してしまうことがあります。これはWindows Updateの構成ファイルが壊れていることを示すエラーです。

この記事では、エラーの原因と段階的な解決方法を丁寧に解説します。

エラーコード0x80073712とは？

このエラーは、Windows Updateに必要なシステムファイルが破損している、または不足していることが原因で発生します。特にコンポーネントストアと呼ばれるWindowsの重要な構成領域に問題がある場合に多く見られます。

主な原因（一覧）

上記のように、「0x80073712」エラーの多くは、Windows内部の構成ファイルに問題があることが原因です。特にコンポーネントストアの破損は頻出原因のひとつで、DISMコマンドなど専門的な対処が必要になることがあります。

また、アンチウイルスソフトや過去のアップデート履歴が干渉していることもあるため、更新前に一時的にウイルス対策ソフトを無効にしたり、不要なファイルをクリーンアップすることで改善する場合もあります。

これらの原因を踏まえ、次の章では具体的な対処方法を順番に解説していきます。

エラー「0x80073712」の対処方法

順番に試すことで、多くの場合は解決できます。

 Windows Update トラブルシューティングの実行

1. 「スタート」→「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」
2. 「その他のトラブルシューティングツール」を選択
3. 「Windows Update」を実行し、指示に従ってください

システムファイルチェッカー（SFC）の実行

以下の手順でシステムファイルの破損を修復します。

・コマンドプロンプトを「管理者として実行」し、以下を入力します

完了後に再起動して、再度アップデートを試してください。

SoftwareDistributionフォルダのリセット

古いアップデートデータを削除してリセットする方法です。

・コマンドプロンプトを「管理者として実行」し、以下を順番に実行します。

インプレースアップグレード（上書き修復）を検討

どうしても直らない場合は、Windowsの修復インストール（※データは保持されます）を行う方法もあります。

補足：エラーが何度も繰り返される場合は？

「0x80073712」が再発する場合、Windowsの根本的な破損が進んでいる可能性があります。DISMやSFCでは修復できない場合、次の方法も検討しましょう。

• インプレースアップグレード：データを保持したままWindowsを修復できます。
• Windows Update カタログからの手動インストール：該当のKB番号を検索して個別に更新する手段もあります。
• 新規ユーザーアカウントの作成：ユーザープロファイルの破損が原因の場合に有効です。

それでも解決しない場合は、Microsoft公式のサポートやコミュニティフォーラムを活用するのもひとつの手です。

裏ワザ的な対処法

• Windows Updateのスタンドアロンインストーラ（.msu）を直接適用
  Windows Updateカタログ（https://www.catalog.update.microsoft.com/）で該当する更新プログラム（例：KB5034763など）を検索し、手動でインストールすると成功することがあります。
• 「resetbase」オプションでDISMを実行
  以下のコマンドを使用すると、不要なコンポーネントを削除してクリーンにできます：
  DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase
  ※使用後は過去のアップデートに戻せなくなるため注意してください！
• Windowsのコンポーネントマニフェストを確認
  C:\Windows\WinSxS\Logs\CBS\CBS.log を開いて、「error」や「missing manifest」などの記述を探すと、根本原因がわかることがあります。
• セーフモードでDISMとSFCを実行
  通常モードで失敗する場合でも、セーフモードで実行することで修復できるケースがあります。

上記は一部上級者向けですが、「何をしても直らない…」という方には有効な場合があります。

よくある質問

Q. このエラーは放置してもいい？

A. セキュリティ更新が適用されないため、早めに解決することをおすすめします。

Q. ウイルスソフトが関係してるって本当？

A. 一部のセキュリティソフトがUpdateをブロックするケースも。いったん無効にして再実行すると直ることがあります。

エラーコードに関する疑問は多くの方が抱えています。特に

「どの対処法から試せばいいのか迷う」

という声が多いため、本記事では初心者でも順を追って実行しやすいように、基本から応用まで解説しています。

もし記事内の方法でうまくいかない場合でも、焦らず次の手順を試してみてください。ひとつずつ進めていけば、必ず解決への糸口が見つかるはずです。

まとめ（対処法一覧）

「0x80073712」は一見難しそうなエラーですが、手順を追っていけば十分に解決可能です。アップデートを通じてセキュリティを万全に保つためにも、早めに対応しておきましょう。

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タグ: Windows update, トラブルシューティング, アップデート失敗, エラー対処法, Windowsエラー, DISM, SFC, 0x80073712