【2025年10月】KB5066835で更新失敗？Windows 11 25H2／24H2の不具合と対処法

Windows 11 の更新プログラム KB5066835 でエラーが出て困っている様子のイラスト。警告アイコンと“更新失敗”のメッセージ、Windows 11のロゴが画面に表示されている。

はじめに

2025年10月の月例更新（Patch Tuesday）として配信された 「KB5066835」 は、Windows 11（24H2 / 25H2）向けの累積更新プログラムです。OSビルドは 26100.6899（24H2）／26200.6899（25H2） に上がります。公式情報では、セキュリティ修正や品質改善に加え、最近のプレビューで入っていた改善も取り込まれています。あわせて SSU（Servicing Stack Update：KB5067360） の適用も案内されています。

配信直後から、インストール時のエラー や 開発用途（IIS/localhost）での不具合 といった報告が点在しています。この記事では、「何が変わるのか」「どんなエラーが出やすいのか」「安全な対処手順」 を、PCが苦手な方でも実践できるようにやさしく解説します。必要に応じて 手動インストール（.msu） の入手先も紹介します。

目次
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KB5066835の概要（何が更新される？）

  • 配信日：2025年10月14日（日本時間15日）
  • 対象：Windows 11 24H2 / 25H2
  • OSビルド：26100.6899 / 26200.6899
  • 内容：セキュリティ修正、品質改善、前月プレビューの取り込み ほか
  • SSU同梱：KB5067360（更新の土台を強化する仕組みの更新）
  • 注記：Secure Boot 証明書の有効期限（2026年6月以降の段階的失効）に関する注意が掲示（早めの対応を推奨）
    これらは Microsoft の公式サポートページに明記されています。

※Windows 11の更新サイクル（年1回の機能更新 ほか）の基礎情報は「Windows Release Health」にまとまっています。

いま出ている代表的なエラー／不具合の声

1) Windows Update のインストール失敗

  • 「Install error – 0x800F0991」「0x800f0983」「“UNDOING CHANGES” で巻き戻る」など、途中で失敗して再起動を繰り返す 事例。フォーラムやコミュニティで複数報告が見られます。

2) IIS / ローカル開発（localhost）が動作しない

  • IIS / IIS Express でローカルサイトが ERR_CONNECTION_RESET / ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR を返すとの相談が寄せられています。特に Visual Studio でのデバッグや Web アプリ検証 に影響する可能性があります。

3) 既知の問題（公式掲示）

  • 保護コンテンツの再生（Blu-ray/DVD/一部のDTVアプリ） が影響を受けるケース。2025年8月末以降の更新で発生し、9月以降の更新で一部解消・なお継続調査中、という扱いです（ストリーミングは非該当）。

※企業・管理者向けでは、Windows Server 2025 周辺で Active Directory のレプリケーション／DirSync に関する注意喚起が別途あります。クライアントの KB5066835 とは直接の混同に注意しつつ、サーバー側の既知の問題も並行チェックを。

まず確認したいポイント

  1. エラーコードのメモ
    0x800F0991 や 0x800f0983 など、具体的な番号 を控えましょう（後述の対処で分岐に使います）。
  2. OSバージョン／ビルド
    「設定 → システム → バージョン情報」から 24H2/25H2 とビルド番号 を確認。今回の正常適用は 26100.6899 / 26200.6899 が目安です。
  3. 周辺機器の切り離し・空き容量
    外付けデバイスを外し、Cドライブに最低でも10GB以上 の空きを用意。
  4. セキュリティソフトの一時無効化（自己責任で）
    リアルタイム保護が更新の展開をブロックすることがあります。IIS関連の不整合も、保護機能が一因になるケースが知られています。

それでも入らない？ 基本の修復ステップ（順番どおりでOK）

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Step 1：Windows Update トラブルシューティング

  • 「設定 → システム → トラブルシューティング → その他のトラブルシューティング」から Windows Update を実行。
  • これで 失敗履歴のリセット や 該当サービスの再初期化 が行われることがあります。

Step 2：DISM ＋ SFC（システムの整合性確認）

管理者の Windows Terminal（またはコマンドプロンプト） で順に実行します。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
  • DISM は破損したコンポーネントストアを修復、SFC はシステムファイルの検査・置換を行います。
  • 完了後に再起動 → 更新を再試行。

Step 3：SoftwareDistribution の初期化（履歴の詰まり解消）

  1. サービス停止
net stop wuauserv
net stop bits
  1. フォルダ名変更（バックアップ保全）
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
  1. サービス再開
net start wuauserv
net start bits
  • その後、Windows Update を再実行。

Step 4：スタンドアロン（.msu）で手動インストール

  • Microsoft Update Catalog から KB5066835 の .msu を取得し、直接適用します。
    • 24H2（x64 / ARM64）・25H2 それぞれのパッケージが公開されています。
  • 公式手順では、同梱MSUの順序 に言及があり、DISM での一括指定や、Windows Update Standalone Installer（wusa） での個別順次適用が案内されています。

Step 5：それでも失敗する場合

  • 高速スタートアップの一時オフ → 再起動 → 更新再試行。
  • クリーンブート（常駐を最小に）での適用。
  • 回復環境（WinRE）からの修復：更新後に起動ループする場合は 「前のビルドに戻す」 や システムの復元 を検討。
  • 業務PCなら、更新の一時停止（最大7日） で様子見も選択肢。次回累積で解消されるケースは少なくありません。

IIS／localhost系の不具合が出たとき（開発者・上級者向け）

  • KB5066835 適用後、localhost が ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR / ERR_CONNECTION_RESET で失敗する事例が報告されています。IIS Express / Visual Studio デバッグ でも顕在化することがあります。
  • 対策のヒント
    • HTTP/2 の一時無効化（HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters 配下や、IISのバインド設定でテスト）
    • IISの再構成／機能の再追加（管理ツールからいったん無効→再有効）
    • administration.config や applicationHost.config の不整合 を疑って再生成（バージョン不一致がUI不具合を引き起こす既知のパターン）
    • セキュリティソフトの干渉 を一時的に無効化して再検証
      これらは Microsoft Q&A のガイダンスにも類似事例として言及があります。

企業・管理者向けの注意点（要ウォッチ）

  • Windows Server 2025 環境では、AD DS のDirSync／大規模グループ同期 に関する既知の問題が告知されました（2025年9月以降のサーバー側更新が契機）。クライアント更新とは別軸ですが、ハイブリッド／連携運用 の場合は注意してください。
  • また、Microsoft Tech Community では スキーママスターが Windows Server 2025 の場合 に、レプリケーション不整合 が起き得る状況が共有されています（Exchange CU と絡むシナリオ）。サーバー側の計画適用時は事前検証を。

よくある質問（FAQ）

Q1. 今すぐ入れるべき？ それとも数日待つべき？
A. 業務で不具合の影響が大きい場合は 数日様子見 も堅実です。新規の既知問題が判明すると、数日内にガイダンスや修正がアナウンスされやすいためです。新機能や改善は翌月以降も取り込まれます。

Q2. .msuの「順番」って必要？
A. 公式ページでは 複数のMSUを含む場合の適用順 に触れており、DISMで同一フォルダ指定 して一括適用、または 個別順序での適用 を案内しています。

Q3. 更新後にBlu-ray等の保護コンテンツが再生できなくなった
A. 2025年8月末以降の更新で生じた問題に関連し、一部は9月以降の更新で緩和、なお一部アプリは継続調査中です。最新の月例まで更新して改善しないか確認し、アプリ側のアップデートも合わせて実施してください。

安全にアップデートするコツ

  • 更新前のバックアップ（外付けSSD/クラウド）
  • 周辺機器を外す・空き容量を確保
  • セキュリティソフトは一時オフ（自己責任で）
  • 失敗したら：トラブルシューティング → DISM/SFC → 履歴初期化 → .msu手動
  • 業務PCは段階展開（テスト端末→本番）
  • Secure Boot 証明書の更新方針 を早めに確認（2026年の期限を意識）

Windows Update の累積更新は、毎月のように配信されるため「また失敗した…」と感じる方も少なくありません。しかし、ほとんどのケースは一時的な通信やキャッシュの不整合が原因で、手順を踏めば解消できます。
焦らずに一つずつ確認していくことが大切です。もし更新後に調子が悪い場合も、次の月例アップデートで修正されることが多いため、無理に再インストールを繰り返さず様子を見るのも選択肢のひとつです。

トラブルが起きたときほど、バックアップと冷静な判断があなたのPCを守ります。安心してWindowsを使い続けるために、今後も最新情報をチェックしておきましょう。

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