Windowsトラブル対処法

【最新】Windows Hello不具合で顔認証・指紋認証が使えないときの対処法

突然「このオプションは現在利用できません」と表示され、顔認証や指紋認証（Windows Hello）が使えなくなる――。ログインできずに焦ってしまうトラブルですが、原因は1つとは限りません。最近は、更新プログラム適用後の不具合に加えて、セキュリティ […]

はじめに最近の薄型ノートPCやモバイルPCでは、従来の「USB-Aポート（大きめの四角い長方形端子）」が省略され、USB-Cポート（小型で上下の区別がない楕円形端子）のみを搭載する機種が急増しています。軽量化・薄型化の恩恵を受けられる一方で、既に […]

2025年最新のWindows 11（24H2）やWindows 10で、USBメモリ・外付けHDD・マウス・プリンタ・スマホなどを接続した際に「デバイスを認識できません」と表示される不具合が増えています。突然使えなくなると焦りますが、多くのケースは […]

はじめに 2025年10月、いよいよ Windows 10のサポートが終了します。すでにPCの買い替えを検討している方や、使っていない古いパソコンを処分したいと考えている方も増えてきました。ただし、パソコンを「売却」や「譲渡」する際に最も気をつけ […]

パソコンが重い、エラーが頻発する、何度再起動しても改善しない――。そんなときに有効なのが「クリーンインストール」です。Windowsをまっさらな状態に戻し、新品同様の環境を取り戻すことができます。 Windows 11/10のクリーンインストールは […]

Windows 11 の更新中に「インストールエラー – 0x800f081f」が表示され、アップデートが失敗してしまうケースが増えています。このエラーは、累積更新（Cumulative Update）や .NET などのオプション機 […]

Microsoft EdgeでWebページを印刷しようとしたとき、といったトラブルで困ったことはありませんか？ Edgeの印刷機能は便利ですが、設定を調整しないと「思った通りに印刷できない」ことがよくあります。この記事では、余白・サイズ・印刷範囲 […]

Windows PCを初めてセットアップするとき、うっかりMicrosoftアカウントを2つ作ってしまう方は少なくありません。「どっちが本物？」「使っていない方を消したいけど大丈夫かな…」と迷うのも自然なことです。この記事では、2025年最新の情報 […]

Microsoft Edge を使っているときに Wi-Fiには接続しているのにインターネットが使えない／Webページが表示されないという現象は、とてもよく相談されるトラブルです。他のブラウザ（Chrome や Firefox）は正常に動くのに、E […]

Windows 11を使用中に「PDFファイルにテキストボックスでメモを書き込んだのに、クリックしたら消えてしまった！」という現象に困っていませんか？この症状は、Microsoft Edge などのPDF表示機能で、入力した文字が消えたように見える・ […]