ChromeでChatGPTが入力できない・リロードする不具合の原因と対策

Google ChromeでChatGPTを開いたときに入力が消える・リロードする不具合を示すイメージ画像。ChromeとChatGPTのロゴ、エラーメッセージ風の表示を組み合わせたアイキャッチ。

はじめに

最近、「ChromeでChatGPTを使っていると入力欄が勝手に消える」「ページがリロードされて作業が進まない」といった不具合が一部の環境で報告されています。私自身も実際にこの症状に遭遇しました。キャッシュ削除やブラウザ再起動を試しても改善せず、最終的に Microsoft Edgeに切り替えたところ、問題なく利用できた という体験があります。

この記事では、同じように困っている方のために、原因と考えられるもの、そして対策を詳しく解説していきます。

症状の具体例

  • 入力した文字が突然消えてしまう
  • 数行入力したあと勝手にリロードされる
  • 下書き途中でリセットされ、作業がやり直しになる
  • 他のサイトでは問題なく、ChatGPTだけが不安定

これらの症状はとてもストレスで、記事執筆や長文作成をしていると大きなロスになります。

原因として考えられること

1. Chromeのバージョン不具合

Chromeは頻繁にアップデートされます。その中で一時的に「特定のサイトで入力欄がリセットされる」といった不具合が混入することがあります。

特に最近の更新で、フォーム入力やリロード関連の挙動に影響が出たケースが報告されています。

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2. 拡張機能との干渉

AdBlock、翻訳ツール、クリップボード系の拡張機能は、ChatGPTの入力欄やスクリプトに干渉することがあります。

たとえば翻訳拡張が勝手にテキストエリアを書き換え、入力が消えてしまうことも。

3. キャッシュやCookieの破損

古いキャッシュやCookieが原因で、ログインセッションが不安定になり、自動リロードにつながる場合があります。

私の場合もまずキャッシュ削除を試しましたが、残念ながらこれでは改善しませんでした。

4. ユーザープロファイルの破損

ChromeはGoogleアカウントごとにプロファイルを作成しています。これが壊れると、特定のサイトで入力エラーが起きたり、動作が不安定になることがあります。

5. ネットワークやセキュリティソフトの影響

VPNやセキュリティソフトが通信をブロックし、ChatGPTのリアルタイム処理が途切れてリロードされるケースも。

実際に試した対策と効果

1. キャッシュとCookieの削除

  • Chromeの設定 → 「プライバシーとセキュリティ」 → 「閲覧履歴データを削除」
  • キャッシュ画像とファイル、Cookieを削除

👉 効果:私の環境では改善せず

2. ブラウザの再起動・PC再起動

再起動で改善することもあります。

👉 効果:こちらも改善なし

3. シークレットモードで利用

拡張機能を読み込まず、キャッシュも使わないので不具合切り分けに有効。

👉 効果:一時的には改善するケースあり

4. 拡張機能をすべてオフにする

「設定 → 拡張機能」で全て無効化 → 1つずつオンに戻すことで、問題の拡張を特定可能。

👉 効果:広告ブロッカーや翻訳拡張が原因のことが多い

5. 新しいChromeプロファイルを作成

「設定 → 他のユーザー → 新しいユーザーを追加」して、まっさらな環境でChatGPTを試す。

👉 効果:プロファイル破損が原因ならこれで解決

6. Edgeに切り替える(最終的に有効)

私の場合は上記を試してもダメでした。

しかし Microsoft Edgeで同じアカウントにログインしたら、安定して利用できるようになった ので、現在は執筆作業をEdgeで続けています。

他のブラウザでの検証

  • Edge → 安定して利用できる
  • Firefox → 問題なく動作
  • Chrome → 不具合発生

このことから、ChatGPTサーバー側ではなく、ChromeとChatGPTの相性問題 と考えるのが自然です。

一時的な回避策としての「Edge」

もし急いで作業したい場合は、無理にChromeで直そうとせず、EdgeやFirefoxに切り替えるのが一番安心です。

EdgeはChromiumベースなので、ほぼChromeと同じ使い勝手で利用できます。

裏技的な対策

  • ハードウェアアクセラレーションを無効化
    「設定 → システム → 可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」をOFF
  • セキュリティソフトでブラウザ保護機能を一時停止
  • VPNをオフにして接続

これらで安定するケースもあります。

裏情報:試してみると改善するかもしれない工夫

実は、Chromeの「実験的機能(flags設定)」が原因で不具合につながる場合があります。特に「スムーズスクロール」や「パフォーマンス関連の実験機能」を有効にしていると、ChatGPTの入力欄との相性が悪くなるケースがあります。
👉 対策としては、アドレスバーに chrome://flags と入力し、変更した覚えのある設定を「Default」に戻すと改善することがあります。

また、意外に効果があるのが「ログイン状態をリセットする」ことです。Googleアカウントから一度サインアウト → 再ログインするだけで、セッション不具合が解消される場合もあります。


試してみると良い手順まとめ(チェックリスト)

  1. シークレットモードでChatGPTを開く
     → 拡張機能の干渉切り分けに最適。
  2. キャッシュとCookie削除
     → セッション破損をリセット。
  3. 拡張機能を一括オフ → 1つずつオン
     → 問題の拡張機能を特定。
  4. 新しいChromeプロファイルを作成
     → プロファイル破損を回避。
  5. chrome://flags を初期化
     → 実験的設定による不具合を防止。
  6. EdgeやFirefoxに切り替える
     → 一時的にでも安定して作業を進められる。

この手順を順に試すことで、ほとんどのケースは改善します。特に仕事や記事作成で「時間を無駄にしたくない」方は、迷わずEdgeに切り替えて安定性を優先するのがおすすめです

まとめ

「ChromeでChatGPTが入力できない」「勝手にリロードされる」という不具合は、Chrome側の不具合や拡張機能との相性が主な原因と考えられます。

私の場合は、キャッシュ削除や再起動を試しても直らず、最終的にEdgeに切り替えて解決しました。同じ症状に悩んでいる方は、まずは以下の手順で試してみてください。

解決ステップまとめ

  1. キャッシュとCookieを削除
  2. シークレットモードでテスト
  3. 拡張機能をオフにする
  4. 新しいChromeプロファイルを作る
  5. EdgeやFirefoxで代替利用

特に仕事や記事作成など重要な作業をしている方は、安定性を優先してEdgeを使うのがおすすめです。Chrome側も今後のアップデートで改善する可能性があるので、しばらく様子を見ながら使い分けていきましょう。

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