【WindowsエラーKB5027231】インストール状態に移行できない原因と対処法｜2025年9月最新版

Windows Update を実行したときに、突然「KB5027231 のインストールに失敗しました」と表示されて戸惑ったことはありませんか？

このエラーは単に更新ができないだけでなく、システムの不具合やドライバの競合、パーティション容量不足など複数の要因が関係しています。特に「0x800f0922」や「0x80242FFF」といったエラーコードが出る場合、原因を特定しなければ何度試しても失敗する可能性があります。

この記事では、KB5027231に関連する主なエラーと原因、効果的な対処法を初心者にもわかりやすく解説します。手順どおり進めればアップデート完了を目指せますので、ぜひ参考にしてください。

KB5027231と0x800f0922の関係性とは？

1. KB5027231は「Windowsの更新プログラム」

まず、KB5027231は2023年6月に公開されたWindows 11 22H2向けの累積更新プログラムです。 新機能やセキュリティ修正、バグの修正が含まれています。

2. 0x800f0922は「更新がインストールできない時に出るエラーコード」

一方、0x800f0922 は「Windows Updateの処理中にインストール段階で何らかの問題が起きた」ことを意味します。

▪️このエラーは例えば

• KB5027231 をインストールしようとしたけど…
  • 必要な構成に切り替えられなかった
  • 再起動後の更新適用に失敗した
  • 更新に必要なパーティション（特に回復パーティション）が不足していた
    → などの理由で「更新できません」となると、0x800f0922 が表示されることがあります。

つまり関係性はこうです

このエラーは「KB5027231に特有」ではなく、他の累積更新でも出ることがある汎用的なインストールエラーです。

失敗する一般的な原因と対策

① ディスク容量不足

システムドライブの空き容量が不足していると、更新に必要なファイルを書き込めず失敗します。不要ファイルの削除やディスククリーンアップ、パーティションの拡張を検討してください。

② 破損したシステムファイル

システムファイルの破損は更新エラーの大きな原因です。以下のコマンドで修復を実行しましょう。

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

③ 更新関連サービスが停止している

Windows UpdateやBITS、Cryptographic Servicesなどが正しく動作しているか確認してください。必要に応じてサービスを再起動します。

これらの方法で解決しない場合、「インプレースアップグレード」や「メディア作成ツールによる上書きインストール」も有効です。

④ 再インストール（インプレースアップグレード）で解決

エラーが切れ間なく続く場合、ISO イメージを使った再インストール（インプレースアップグレード）は強力な解決手段です。ただし、時間がかかる作業になるため、最終手段としての利用が推奨されます。

＊再インストール後は、アップデート履歴の異常やレジストリ設定の不整合が解消されるケースが多いです。

◆インプレースアップグレードの詳しい解説はこちら＞【公式裏ワザ】“インプレースアップグレード”

【補足】 Bluetooth接続への影響

KB5027231にはBluetooth LE Audio対応が含まれていますが、適用後に一部デバイスが認識されない事例があります。デバイスが表示されない場合はBluetooth設定で「詳細表示」へ切り替えると改善するケースがあります。

状況別の対処法

対策1：Windows Updateのキャッシュを手動で削除

更新ファイルが破損していると、何度試してもインストールが失敗します。以下の手順でキャッシュを削除すると、更新処理がスムーズになることがあります。

【手順】

1. 管理者としてコマンドプロンプトを開く
2. 以下のコマンドを順番に実行

3. PCを再起動し、再度Windows Updateを実行

＊「SoftwareDistribution」フォルダーは更新の一時データを保存しており、破損の原因となる場合があります。

対策2：スタートアップの最小構成（クリーンブート）

常駐ソフトやドライバが干渉して、KB5027231の適用に失敗することがあります。クリーンブートによって不要なソフトを一時的に停止して、インストールを試みます。

クリーンブートの詳しい手順

1. 「Windows + R」で「msconfig」と入力しEnter
2. 「サービス」タブを開き、「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェック → 「すべて無効」をクリック
3. 「スタートアップ」タブ → 「タスクマネージャーを開く」→ 不要なスタートアップ項目を無効化
4. PCを再起動して再度アップデートを試みます

対策3：手動インストール（Microsoft Updateカタログ）

更新プログラム（KB5027231）をMicrosoft Update カタログから直接ダウンロードして手動でインストールすることで、回避できるケースがあります。

【補足】

• 自分のOSバージョン・ビット数（例：Windows 11 22H2 / x64）に合ったパッケージを選択してください。
• すでに破損した更新情報がある場合は、事前にキャッシュ削除（前述の対策1）をしてから試すのがベストです。

対策4：Windows Modules Installerを強制的に再起動

TrustedInstaller.exe（Windows Modules Installer）がハングしていると、アップデートが途中で止まることがあります。

【手順】

1. タスクマネージャーを開き、「TrustedInstaller.exe」が動いているか確認。
2. 動いていなければ、以下で再起動

対策5：セーフモードでの適用

セーフモードでは最低限のドライバーしか読み込まれず、干渉の原因となるソフトを回避できます。以下の手順で一時的にセーフモードにして更新を適用できます。

【補足】

• 一部のWindows更新はセーフモードでは実行できない場合もあるため、その場合は「クリーンブート」や「手動インストール」を優先してください。

対策6：更新順序の見直し

累積更新（KB5027231）の前にセキュリティスタック更新（SSU）や.NET更新がある場合、それが先にインストールされていないと失敗することがあります。

【対応方法】

1. 「設定 → Windows Update → 更新履歴」から、他の重要な更新が保留になっていないか確認。
2. 優先されているものから手動で更新してから、KB5027231を再試行。

対策7：一時的にドライバをロールバック（特にRealtek/NVIDIA）

ネットワークやグラフィックのドライバがKB5027231と競合することがあります。

【補足】

特に、RealtekネットワークドライバやNVIDIAディスプレイドライバを最近更新した直後にKB5027231が失敗するケースが多いです。

• 「デバイスマネージャー → 該当デバイス → ドライバ → ロールバック」または
• 一時的にアンインストールして再起動

ドライバの競合は、Windows Updateの失敗原因として見落とされがちですが、意外と多くのケースで発生しています。特に、更新直前にドライバ（とくにネットワークやグラフィック関連）を最新版にした場合は、その影響を疑ってみましょう。ロールバックや一時的なアンインストールでアップデートを成功させたあと、改めて安定版のドライバを導入すれば、安全かつスムーズにシステムを保つことができます。

補足：24H2適用後の影響について

2025年6月以降、特にKB5060842やKB5062660適用時に失敗する事例が報告されています。ドライバ互換性やシステム構成の影響が考えられるため、再適用や上記の対処法を順に試してください。

まとめ

このページで紹介した主な対処法まとめを表にしてみました。

KB5027231 は Windows 11 向けにリリースされた重要なセキュリティアップデートで、多くの脆弱性修正や機能追加を含んでいます（例：LE Audio サポートなど） 。しかし、適用時にエラーが出るとシステム更新が滞るため、今回紹介した対策方法をぜひ試してみてください。

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