- 1 第1章：Microsoft Print to PDF がない・消えたときの直し方
- 2 第2章：「Word / Excel / PowerPoint で 16.0 が見つからない」の正体
- 3 第3章：トラブルを防ぐために覚えておきたいポイント
- 4 まとめ：Print to PDF も「16.0」も、だいたいは“入れ直し”と“修復”で戻せます
はじめに
最近、検索で
- 「microsoft print to pdf インストール」
- 「Microsoft Print to PDF がない / 消えた」
- 「microsoft word 16.0 が見つかりません」
- 「office 16.0 フォルダがない」
といったキーワードが目立ちます。
共通しているのは、「今まで普通に使えていた機能が、急に使えなくなった」という不安から来るトラブルであること。
この記事では、次の2つを遠回りせず直す順番で、初心者の方にもわかるように解説します。
- Microsoft Print to PDF がプリンター一覧にない・消えたときの復旧手順
- Word / Excel / PowerPoint で「16.0 が見つからない」系エラーが出る原因と対処
第1章：Microsoft Print to PDF がない・消えたときの直し方
①「Microsoft Print to PDF」とは？
Microsoft Print to PDF は、Windows 10 / Windows 11 に標準搭載されている仮想プリンターです。
印刷のときにプリンターとして「Microsoft Print to PDF」を選ぶと、紙に出さずにPDFファイルとして保存できます。追加ソフトなしで使えるので、仕事でも家庭でも便利です。
② よくある症状
- 印刷画面のプリンター一覧に「Microsoft Print to PDF」が出ない
- 以前は使えたのに、いつの間にか一覧から消えた
- 「インストールしたい」と検索したが、怪しいツールの案内ばかり出て不安
結論から言うと、多くはWindowsの機能（オプション機能）が無効化／破損している状態です。慌てて外部ソフトを入れる前に、まずはWindows標準の復旧手順を試しましょう。
③ まず確認：設定に「Microsoft Print to PDF」があるか
- ［設定］を開く
- ［Bluetooth とデバイス］→［プリンターとスキャナー］（Windowsの表示によっては「デバイス」配下のこともあります）
- 一覧に「Microsoft Print to PDF」があるか確認
表示されているのに使えない場合は、次を先にチェックしてください。
- 印刷するアプリ側の「プリンター」が別の機器になっていないか
- 保存先フォルダがOneDrive等で、権限や同期で止まっていないか
- ファイル名が長すぎる／記号が多すぎる（保存で失敗する原因になります）
一覧にそもそも表示されていない場合は、ここから復旧します。
④ いちばん効く：Windowsの機能から「Microsoft Print to PDF」を入れ直す
Microsoft Print to PDF はWindowsの「機能（オプション機能）」として管理されています。オン→オフ→オンの入れ直しが最も再現性が高いです。
手順（かんたん）
- ［Windowsキー］＋［R］を押す
- 「ファイル名を指定して実行」に
optionalfeaturesと入力して Enter - 「Windowsの機能」が開いたら、一覧から「Microsoft Print to PDF」を探す
- チェックが入っていない → チェックを入れて［OK］→ 再起動
- チェックが入っているのに不調 → いったんチェックを外して［OK］→ 再起動 → もう一度チェックを入れて［OK］→ 再起動
再起動後、もう一度
- ［設定］→［Bluetooth とデバイス］→［プリンターとスキャナー］
で「Microsoft Print to PDF」が戻っていればOKです。
⑤ それでも戻らないとき：管理者コマンドで機能を再登録（確実／中級者向け）
Windowsの機能で復旧しない場合は、機能自体が壊れていることがあります。次は管理者としてコマンドを実行して、機能を入れ直します。
手順
- スタートで「cmd」または「コマンドプロンプト」と検索
- 右クリック → ［管理者として実行］
- 次を順に実行（コピー&ペーストでOK）
dism /Online /Disable-Feature /FeatureName:"Printing-PrintToPDFServices-Features" /NoRestart dism /Online /Enable-Feature /FeatureName:"Printing-PrintToPDFServices-Features" /NoRestart終わったら再起動し、プリンター一覧に戻っているか確認します。
⑥ どうしても必要なら：プリンターを手動追加（上級者向け）
「Windowsの機能」やDISMでも戻らない場合、プリンターとして手動登録できることもあります（ただし環境によってはドライバー選択に出ないこともあります）。
- ［設定］→［プリンターとスキャナー］→［デバイスの追加］（または［プリンターを追加する］）
- 「一覧にない場合」「手動で追加」系の選択肢へ
- ポート選択で
PORTPROMPT:（ローカルポート）を選ぶ - メーカー：Microsoft／プリンター：Microsoft Print to PDF を選ぶ
ただし、ここまで来るケースは少ないです。多くは④か⑤で解決します。
⑦ それでもダメなときの「原因別」チェック
プリンター機能が戻らない・PDF保存が失敗する場合は、次の原因が多いです。
- 印刷スプーラーが停止（印刷系が全滅します）
- システムファイル破損（更新失敗のあとに起きがち）
- 他社PDF仮想プリンターとの競合（複数入っているとおかしくなることがあります）
印刷スプーラー確認（超重要）
- ［Windowsキー］＋［R］→
services.msc - 「Print Spooler（印刷スプーラー）」を探す
- 状態が「実行中」か確認（止まっていたら開始）
システム修復（困ったらこの順番）
管理者のコマンドプロンプトで、次を上から順に実行します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
完了後は再起動して、Print to PDFが復旧したか確認してください。
「Microsoft Print to PDF」の代わりになる方法（PR）
どうしても直らないときは、「別ルートでPDF化できればOK」という考え方もあります。
- 有料のPDF編集ソフト（書き込み／結合／パスワードなど）
- プリンター本体に「PDF保存」機能がある機種を使う
- スマホのスキャン機能（撮影→PDF化）で代用する
※一部スポンサーリンクを含みます。
第2章：「Word / Excel / PowerPoint で 16.0 が見つからない」の正体
次に、「16.0 が見つからない」「Office 16.0 フォルダがない」系の話です。
ここでいう「16.0」は、Officeアプリの“見た目の名前”ではなく、内部バージョン（Office 2016以降で共通）を指すことが多いです。
ただし注意点があります。最近のOffice（Microsoft 365 など）は、インストール方式の違いで「思っていた場所に 16.0 フォルダが存在しない」ことが普通にあります。
よくある症状
- 起動時に「…\\Office\\16.0\\～が見つかりません」と表示される
- 他サイトの手順どおりに探しても、16.0フォルダやレジストリが見当たらない
- ショートカットから起動するとエラー、でも別ルートだと起動する（混在の可能性）
原因1：そもそも「探す場所」が違う（Click-to-Runの典型）
Microsoft 365 や一部のOfficeは「Click-to-Run」という方式で入り、代表的な保存先は次のようになります。
- 64bit Office：
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\ - 32bit Office：
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
つまり、「Office\\16.0」というフォルダが見つからなくても、root\\Office16 の方に本体があるのは珍しくありません。
対処：いちばん確実な「場所の調べ方」
- スタートメニューで「Word」や「Excel」を探す
- アイコンを右クリック → ［ファイルの場所を開く］
- ショートカットが出たら、もう一度右クリック → ［ファイルの場所を開く］
これで、WINWORD.EXE / EXCEL.EXE が実際に入っているフォルダが開きます。ここが「正解の場所」です。
原因2：Officeのインストールが壊れている（ファイル欠損・中途半端）
「昨日まであったのに急に見つからない」場合、次のきっかけが多いです。
- Officeの更新中にエラー（途中で止まった）
- Windows Update後に不整合が出た
- セキュリティソフトが一部ファイルを隔離
- ストレージ容量不足で更新が失敗
対処：Officeの「修復」を最優先（安全で早い）
- ［設定］→［アプリ］→［インストールされているアプリ］
- 「Microsoft 365」または「Microsoft Office」を探す
- 右側のメニュー（…）→［変更］
- クイック修復を実行
- 直らなければオンライン修復（時間はかかるが効果が高い）
オンライン修復は、壊れた部分も含めて必要ファイルを再ダウンロードして組み直すため、「16.0が見つからない」系の症状に強いです。
原因3：古いOfficeの情報が残っている（混在・ショートカットが古い）
過去に
- Office 2010/2013を使っていた
- 体験版やプリインストール版を入れ直した
- 複数ユーザーでOfficeを触った
といった環境では、古いショートカットや関連付けが残り、「存在しない場所（例：Office\\16.0）」を参照してエラーになることがあります。
対処：いったん整理して「1つに揃える」
- 使っていないOfficeはアンインストール
- 残したいOfficeだけを修復（必要ならオンライン修復）
- 起動は「スタートメニュー」から行い、正常ルートのショートカットを作り直す
原因4：レジストリやパスを手動で触ってしまった
ネットの手順で
- レジストリの「16.0」キーを削除・変更
- インストールパスを強引に書き換え
などを行うと、Office側が「本来あるはずの構成ではない」と判断して起動できなくなることがあります。
このケースは手作業で元に戻すのが難しいので、基本は
- Officeの修復（クイック→オンライン）
- 直らなければアンインストール→正規手順で再インストール
が安全・確実です。
第3章：トラブルを防ぐために覚えておきたいポイント
最後に、「Print to PDF」「16.0エラー」に共通する再発防止のコツをまとめます。
① 「最適化ツール」「ドライバ自動更新」「怪しいPDFソフト」を急いで入れない
検索上位に出てきても、実体が不明なツールはおすすめしません。印刷・OfficeはWindowsの中核に近く、余計な変更で悪化することがあります。
② 直す順番は「機能の入れ直し」→「修復」→「再インストール」
- Print to PDF：Windowsの機能でオン/オフ（必要ならDISM）
- Office：修復（クイック→オンライン）が最優先
この「公式が用意した復旧ルート」を使うのが、結果としていちばん早く、安全です。
③ 大型アップデート直後に不調が出たら「まずは落ち着いて確認」
更新直後は、一時的に機能が外れたように見えることがあります。慌てて削除やレジストリ編集をする前に、この記事の手順で順番に確認してみてください。
まとめ：Print to PDF も「16.0」も、だいたいは“入れ直し”と“修復”で戻せます
今回は、
- Microsoft Print to PDF が消えた／出ないときの復旧（Windowsの機能→DISM）
- Officeの「16.0が見つからない」エラーの正体（場所違い／破損／混在）と、修復手順
をまとめました。
ポイントは、怪しいツールを入れる前に、WindowsとOfficeの公式ルートで“入れ直し／修復”を試すことです。多くのケースで、それだけで復旧できます。
