Windowsアップデートが進まない？容量不足エラーを今すぐ解消する7つの方法【2025年最新版】

ディスクの容量のイラストです

はじめに

「Windowsの更新ができない」

「空き容量が足りませんと表示された」

そんなエラーに悩まされたことはありませんか？

Windows 10/11では、容量不足に加えてネットワーク設定・更新キャッシュの破損・常駐アプリの干渉などでも更新が進まないことがあります。本記事はまず容量不足を解消し、そのうえで容量以外の詰まりを順番に取り除く構成です。

目次

空き容量の確認方法

まずは、今の空き容量をチェックして、どの程度不足しているのかを把握しましょう。

確認手順

① デスクトップ下部の「エクスプローラー」を開く

②「PC」から「ローカルディスク（C:）」を選ぶ

③ 表示される「空き領域」を確認（推奨：10GB以上）

Windows 11の最新アップデート（24H2）では、20GB以上の空きが必要なケースもあります。

ディスククリーンアップの実行

一番簡単で効果的なのが、ディスククリーンアップ機能の活用です。

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操作方法

①「スタートメニュー」で「ディスククリーンアップ」と検索

② Cドライブを選び、「システムファイルのクリーンアップ」をクリック

③「Windows Updateのクリーンアップ」などにチェックを入れて「OK」を押す

不要な一時ファイルや更新プログラムの残骸を削除でき、数GB〜十数GBの容量が空くことがあります。

一時ファイルや不要アプリを削除

記憶域の中で圧迫しやすいのが、一時ファイルや使っていないアプリです。

操作方法

①「設定」→「システム」→「記憶域」を開く

②「一時ファイル」を選択し、不要なファイルを削除

③「アプリと機能」から使っていないソフトをアンインストール

特に動画編集ソフトや大型ゲームなどは、10GB以上占有していることもあります。

USBメモリを使って一時的に空き容量を補完

Windows 10／11では、アップデートに必要な一時ファイルを外部ストレージに逃がす機能があります。

利用条件

・16GB以上のUSBメモリを用意

・PCに接続したままアップデートを開始するだけ

USBメモリにシステムファイルが一時保存されるため、Cドライブの空きが足りなくてもアップデート可能です。

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ストレージセンサーを活用（Windows 10以降）

Windowsには、不要ファイルを自動で削除してくれる便利な機能「ストレージセンサー」があります。

操作方法

①「設定」→「システム」→「記憶域」

②「ストレージセンサー」をオンにする

③ 手動実行も可能

一時ファイルやゴミ箱の中身、旧バージョンの更新ファイルなどが自動で整理されます。

ストレージセンサーを活用しても空き容量が増えない場合は？

ストレージセンサーをオンにしても、空き容量が十分に増えない場合は、対象のファイル種類を細かく見直してみましょう。

「ダウンロードフォルダー」や「一時インターネットファイル」などが対象外になっていると、期待したほどの効果が得られません。

また、「過去のWindowsバージョン（Windows.old）」が残っている場合、自動削除されないことがあります。これは数十GB以上の容量を占めることもあるため、クリーンアップツールでの手動削除も検討しましょう。

OneDriveや外付けHDDにファイルを退避

写真や動画など、大容量の個人データを一時的に移動して空き容量を確保する方法です。

空き容量を確保する方法

・OneDriveにドキュメント、写真などをアップロード

・または外付けHDDやSSDにデータを移動する

・移動後、Cドライブ内の元ファイルを削除する

動画ファイルなどは1本で数GBあるため、大きな効果が期待できます。

Cドライブのパーティションを拡張する（上級者向け）

どうしても容量が足りない場合は、Cドライブのサイズ自体を広げる方法もあります。

Cドライブのサイズ自体を広げる方法

① スタートを右クリック→「ディスクの管理」

② Cドライブの右隣に「未割り当て領域」があるか確認

③ Cドライブを右クリックし「ボリュームの拡張」を選択

【注意点】

操作を誤るとデータを消失する危険があります。バックアップを取ったうえで、慎重に行ってください。

実は多い？「見えないファイル」

一見ファイルが少ないように見えても、キャッシュファイルやログファイル、さらには旧バージョンのWindowsの残骸など、ユーザーが意識しにくい隠れた容量消費源が存在します。

【代表例】

  • ブラウザのキャッシュ（Edge、Chromeなど）
  • アプリの自動ログ（例：Zoomの録画一時保存ファイル）
  • 「Windows.old」フォルダ（過去バージョンが残る）

【対処法】

ディスククリーンアップを「システムファイル込み」で行うことで削除できます。

手動で削除する場合は、「C:\Windows.old」や「AppData」フォルダにも注意が必要です。

【注意】

誤って必要なファイルまで削除しないよう、削除前に内容を確認するか、信頼できるクリーナーソフトを使いましょう。

容量不足が再発しないためにできる予防策

せっかく容量を確保しても、しばらく経つとまた足りなくなることも。そんな再発を防ぐには、普段の使い方の見直しも重要です。

おすすめ予防策

  • 毎月1回はストレージセンサーを手動実行
  • ダウンロードフォルダの定期整理（特にPDFや画像）
  • 動画や音楽ファイルは外部ストレージへ保存する習慣
  • OneDriveなどクラウドストレージの同期対象を最小限に設定

「毎月1日」など、日付を決めてクリーンアップを行うと、習慣化しやすくなります。

容量不足でもアップデートをあきらめない方法【最終手段】

どうしても容量が確保できず、アップデートも失敗してしまう…。

そんなときはクリーンインストールやUSB経由の手動更新も視野に入れましょう。

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容量不足でもあきらめない：まずは“空き”と“安全”を確保

大型更新は20GB前後の空きが必要になることがあります。バックアップと一時退避で、更新を安全に進めましょう。

※バックアップ媒体は必ず暗号化して運用してください。

選択肢の例

  • Media Creation Toolでアップデート用USBを作成し、そこから更新
  • ファイルをバックアップして、Windowsのクリーンインストールを実行
  • サードパーティ製のアップデート支援ツールを活用（※非公式のため注意）

【注意】

クリーンインストールではデータが消えるため、事前のバックアップが必須です。

詳しい操作方法はこちらの記事で解説しています。＞パソコンのバックアップ完全ガイド

0％／「ダウンロード中」から進まない（ネットワーク系）

更新が0％や「ダウンロード中」のまま動かない場合、多くはネットワーク設定や接続の影響です。次の順にご確認ください。

  • 従量制課金接続（メータード）をオフ：設定 > ネットワークとインターネット > Wi-Fi（またはイーサネット）> プロパティ > 従量制課金接続をオフ
  • 更新の一時停止が有効になっていないか：設定 > Windows Update > 一時停止がオンなら解除
  • VPN／プロキシ／広告ブロッカーを一時停止（企業ネットも含む）
  • 配信の最適化（Delivery Optimization）をオフ→オンで再初期化：設定 > Windows Update > 詳細オプション > 配信の最適化
  • 時刻の自動設定（NTPずれで失敗する例あり）：設定 > 時刻と言語 > 日付と時刻 > 自動設定をオン

改善しない場合は、次章の「トラブルシューティング」と「コンポーネントリセット」をお試しください。

再起動を繰り返す／「インストールの準備」で止まる

  • 周辺機器を一旦外す：USBドライブ、外付けHDD、プリンター、ドングル類
  • クリーンブート：msconfigで「スタートアップの選択→スタートアップ項目を読み込まない」「サービスでMicrosoft以外をすべて無効」→再起動→更新
  • 空き容量の再確認：大型更新は20GB以上必要なケースあり（本記事の容量対策を再実行）
  • ドライバー更新：特にストレージ／チップセット／グラフィック

それでも進まない場合は、更新の内部キャッシュ破損が疑われます。次章の「コンポーネントリセット」を実施します。

エラーコードが出る／共通手順で直したい（まずはここから）

1) Windows Updateトラブルシューティングを実行

設定 > システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティングツール > Windows Update > 実行。自動修復後、再起動して再試行します。

2) Windows Updateコンポーネントをリセット（管理者）

「スタート」を右クリック > Windows Terminal（管理者） を開き、次を順番に実行します。

net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserverren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.oldnet start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver

終了後に再起動し、更新を再試行してください。

3) システムファイルの修復（DISM / SFC）

同じく管理者ターミナルで次を実行します。完了後に再起動し、更新を再試行します。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthsfc /scannow

サードパーティ製セキュリティソフトを一時停止するだけで改善するケースもあります。更新後は必ず元に戻しましょう。

企業・学校のPC（WSUS/Intune管理）の場合

管理下の端末は、更新が管理サーバーで制御されていることがあります。勝手にツールで更新すると不整合の原因になるため、以下を確認してください。

  • 更新の配信リング／締切（期限）
  • 一時停止・延期ポリシー
  • VPN越しの社内リポジトリ接続が必須か

不明な場合はシステム管理者に「更新の配信ポリシー」と「既知のブロック条件」の有無を確認しましょう。

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対処法まとめ表

対処法効果おすすめ度
ディスククリーンアップ（システムファイル込み）数GB〜十数GBの空き確保★★★★★
不要アプリ削除・外部ストレージ退避容量不足の抜本解消★★★★☆
USBメモリで一時ファイル退避容量不足時の応急処置★★★☆☆
従量制課金接続オフ／一時停止解除0％停止・ダウンロード詰まりの改善★★★★☆
VPN/プロキシ/広告ブロッカー一時停止通信エラー回避★★★☆☆
Windows Updateトラブルシューティング自動修復の第一歩★★★★☆
コンポーネントリセット（SoftwareDistribution/Catroot2）更新キャッシュ破損の解消★★★★★
DISM / SFCシステム破損の修復★★★★☆
クリーンブート＋周辺機器取り外し常駐・ドライバ干渉の切り分け★★★☆☆
Media Creation Tool/インストールアシスタント手動更新（最終手段）★★★☆☆

アップデートに必要な空き容量が不足していると、Windowsは更新できずにトラブルを引き起こすこともあります。

今回ご紹介した7つの方法を実践すれば、ほとんどのケースで問題を解消できます。

空き容量を確保する習慣は、PCの寿命を延ばし、トラブル予防にもつながります。

この機会に定期的な整理・バックアップも心がけましょう。

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