はじめに
「音が出ない」
「オーディオ設定にRealtekが表示されない」
2025年8月現在、Windows 11ユーザーからこうしたトラブル報告が急増しています。
とくに注目されているのが、マザーボード側の設定やファームウェア（BIOS/UEFI）に起因する問題。従来の「ドライバー問題」だけでなく、「ハード側の仕様変更や設定不備」によってRealtekオプションそのものが見えなくなっているケースがあるのです。
今回は、Realtekオーディオが表示されなくなる原因と対処法を、マザーボードやWindows 11の仕様と絡めて、わかりやすくご紹介します。
症状の特徴と確認ポイント
以下のような症状がある場合は、本記事の内容が該当する可能性があります。
- サウンド設定やデバイスマネージャーに「Realtek」オーディオデバイスが表示されない
- オーディオの出力先が「High Definition Audio」のまま変わらない
- Realtek Audio Consoleが起動しない／RPCエラーになる
- マザーボードのオーディオ端子（緑のジャック）から音が出ない
主な原因と考えられる要素
RealtekオーディオがWindows 11で突然表示されなくなった場合、原因は単純なソフトウェアの不具合だけとは限りません。とくに最近では、マザーボードの仕様変更やBIOSの設定ミスなど、ハードウェア側の要因が関係しているケースも増えています。
2025年6月に登場し、現在も広く配信されているWindows 11 バージョン24H2 環境では、旧型のRealtekドライバーとの互換性が問題になるケースも報告されています。とくに、Windows Updateで自動適用される汎用ドライバーが優先されることで、Realtek専用機能（ノイズ抑制、音質調整など）が使用できなくなることがあります。
そこで以下に、考えられる主な原因を整理しました。
| 原因 | 内容 |
|---|---|
| BIOSでオンボードオーディオが無効化されている | Windows上にデバイスが表示されない原因の一つです |
| Realtekドライバーが削除・認識されていない | Windows Updateや誤操作で消えることがあります |
| マザーボードがRealtek非対応（仕様変更） | 一部の新しいマザーボードはRealtekを使っていない可能性があります |
| ハード不良や接触不良 | オーディオチップの故障やマザーボードの物理的問題 |
これらの原因が複雑に絡み合うことで、Realtekオーディオがまったく表示されない、設定が開けない、音が出ないといったトラブルにつながることがあります。次に、実際に行うべき確認方法や、具体的な対処法についてステップごとに見ていきましょう。
対処法ステップ
ステップ1：BIOSでオンボードオーディオが有効か確認
- PC起動直後に F2 または Delete キーでBIOS/UEFI画面へ入ります
- 「Advanced」または「Integrated Peripherals」などの項目で「HD Audio Controller」や「Onboard Audio」を探します
- 「Enabled（有効）」に設定されているか確認
- 無効（Disabled）なら有効化して保存し、PCを再起動
ステップ2：デバイスマネージャーで「非表示のデバイス」を確認
- スタートボタンを右クリック → 「デバイスマネージャー」
- メニューから「表示」→「非表示のデバイスの表示」を有効に
- 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」項目内にRealtekが現れるか確認
- 表示されていれば右クリックで「デバイスのアンインストール」→再起動して自動再認識を試す
ステップ3：Realtek公式ドライバーの再インストール
- メーカー製PCの場合 → メーカー公式サイト（例：DELL, ASUS, Lenovo）から最新版をダウンロード
- 自作PC・BTOの場合 → マザーボードの型番をもとにRealtek Audioドライバーを入手
公式ページ▶︎Realtek High Definition Audio Drivers
⚠️一部のユーザーから、「Realtek Audio ConsoleがMicrosoft Storeに見つからない」という報告もありました。
【代替案】
- メーカーサイト（例：ASUS、MSIなど）からAudio Consoleのインストーラーを直接入手
- INFドライバーに含まれるAudioConsoleSetup.exeを手動実行
なお、Audio Consoleが導入されていなくても音は出ますが、詳細なチューニングができなくなるため注意してください。
Realtek Audio Consoleの不具合が続く場合や、より高音質を求める方は、外付けUSB DACやアンプの導入も検討してみてください。
内蔵オーディオに依存せず、安定した高音質が得られるため、ゲームや動画編集をされる方にもおすすめです。
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Realtekオーディオが不安定な場合は外付けUSB DACが有効です。さらに、Windows 11を深く理解したい方は解説本がおすすめです。
また、Microsoft Storeに表示されない場合、「realtek audio console 見つからない」などで検索する方も多いですが、実際にはストア経由ではなく、メーカーサイトから入手した方が確実です。
ステップ4：マザーボードがRealtek非搭載の可能性
最近の一部マザーボード（とくに小型や廉価モデル）では、Realtek以外のチップ（NVIDIA HD Audio、Intel Smart Soundなど）に変更されているケースもあります。
- 箱・マニュアル・型番から仕様を確認
- 搭載オーディオチップが「Realtek」でない場合、Realtek Audio Consoleは使用不可です。
基本的な場所も再確認してみよう
以下の場所も再度確認してみてください
①オーディオ出力デバイスの確認
- タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックし、「サウンド設定を開く」を選択。
- 「出力デバイスを選択」
これで、使用するオーディオデバイスが正しく選択されているか確認してください。
ミュート設定と音量の確認
すでに確認済みとは思いますが
①スピーカーアイコンをクリック
②ミュートが解除されているか
を確認してみてください。＊同時に音量もチェック。
Windowsトラブルシューティングツール
①設定→システムを選択
②サウンド→トラブルシューティング
を選択して診断してみてください。
▪️また、何らかの理由で「Windows Audio」や「Windows Audio Endpoint Builder」サービスが停止している場合、Realtekオーディオに限らず、残念ですが、すべてのサウンド機能が利用できません。
【確認方法】
① タスクバー左下の「検索」欄（または虫眼鏡アイコン）をクリック
② services と入力すると、「サービス アプリ」が表示されます
③ 「サービス」をクリックして開くと、ずらっと一覧が出てきます
④ 下にスクロールして、次の2つを探してください。
・ Windows Audio
・ Windows Audio Endpoint Builder
⑤ どちらも「状態」が「実行中」になっているか確認します
⑥ 実行中でない場合は、右クリック →「開始」を選択します
これらのサービスが停止していると、Realtekに限らずどのオーディオ機器からも音が出ない状態になります。再起動などでまれに自動停止してしまうことがあるため、一度確認してみることをおすすめします。
Realtekオーディオマネージャー設定
Realtekの「デバイス詳細設定」や「プラグイン自動ポップアップ」の設定を確認し、適切なオーディオデバイスが選択されているかを再度確認してください。
Windows updateを確認
①設定→Windows update選択
②最新のオーディオ関連の更新プログラムがあるか確認
＊まだ更新されていないようでしたら、そのプログラムを更新してください。
よくある質問（Q&A）
Realtekオーディオが表示されない、音が出ないといったトラブルは、原因が複雑なだけに不安も多いものです。ここでは、実際によく寄せられる質問をもとに、対処のヒントや知っておきたいポイントをQ&A形式でまとめました。ご自身の症状にあてはまる項目がないか、ぜひ確認してみてください。
Q1：Realtekドライバーがないと音が出ないの？
A：Windows汎用の「High Definition Audio」でも音は出ますが、音質や機能（ノイズ抑制、バスブーストなど）は劣ります。
Q2：BIOS設定は初期状態で無効になることがある？
A：はい。BIOSリセットやCMOSクリア、特定のアップデート後に無効化されていることがあります。
Q3：HDMIやUSB-Cで音は出るけど、ジャックからは出ない
A：それはマザーボード側のオーディオ機能が無効になっている可能性があります。BIOS設定やドライバー確認が必要です。
【最新補足】UEFIブート環境でのSecure Bootと互換性の問題
一部のUEFI環境では、Secure Bootが有効な状態で非正規ドライバー（署名なしRealtekドライバー）がブロックされて認識されないケースがあります。
→ どうしてもインストールできない場合は、一時的にSecure Bootを無効にしてから導入を試してください。（導入後は、再びSecure Bootを有効に戻すことを推奨します！）
Windows 11 バージョン24H2は、マイナーなアップデート（セキュリティ更新や累積的パッチ）によってドライバー設定が初期化される場合があります。再発時も本記事の手順を繰り返して確認してください。
まとめ
Windows 11でRealtekオーディオが表示されない・音が出ないというトラブルは、単にドライバーが入っていないというだけでなく、BIOS設定の無効化やマザーボードの仕様変更など、さまざまな要因が絡んで発生します。
今回ご紹介したように、まずは以下のポイントを順番に確認することが大切です。
- BIOSでオンボードオーディオが有効になっているか
- デバイスマネージャーで非表示のデバイスがあるか
- 正しいRealtekドライバーがインストールされているか
- 使用中のマザーボードがRealtekオーディオに対応しているかどうか
また、Realtekが表示されていないからといって、必ずしも故障とは限りません。ドライバーの入れ直しやBIOSの再設定で解決する場合も多いため、焦らず一つずつ対処してみてください。
それでも改善しない場合は、マザーボードの仕様確認や、メーカーサポートへの問い合わせも視野に入れるとよいでしょう。特に最近のモデルでは、従来のRealtekチップを搭載していない構成もあり、使用できるオーディオソフトが異なる場合もあります。
音が出ないストレスは想像以上に大きいものですが、原因を正しく把握し、適切に対応すれば、元の快適な環境に戻すことができるはずです。
この記事の方法で解決した方も多くいます。不安な場合は、一つずつ丁寧に試していきましょう。
