Windowsが勝手に強制終了する？フリーズや再起動の最新原因と解決法【2025年版】

はじめに

「作業中に突然パソコンの電源が落ちてしまった…」
「動作が固まったまま反応しなくなり、仕方なく強制終了した」

最近、こうしたトラブルに悩む方が増えています。特にWindows 10やWindows 11では、アップデートや設定の影響で予期せぬ挙動が発生することがあります。大切な作業中に突然フリーズや再起動が起こると、大きなストレスになりますよね。

この記事では、2025年現在も多く報告されている原因と、その解決方法を初心者の方にもわかりやすく解説いたします。順番に確認していただければ、多くのケースで改善につながります。

1. Windows Updateによる自動再起動の確認

Windowsはセキュリティを守るため、自動的に更新を行い、再起動する仕組みを備えています。便利な機能ではありますが、設定によっては「作業中に勝手に再起動」してしまうこともあります。

対処法

1. 「設定」＞「Windows Update」を開きます。
2. 「詳細オプション」から「アクティブ時間」を設定し、作業中の自動再起動を防ぎましょう。
3. 必要に応じて「更新の一時停止」を有効にすると、最大5週間は自動更新を止められます。

👉 Pro版以上をお使いの方は「グループポリシー」から再起動のタイミングを細かく制御することも可能です。

2. 電源オプションとスリープ設定を見直す

ノートPCでは省電力のために自動スリープや休止状態が有効になっていることがあります。これが意図しない強制終了に見えるケースも少なくありません。

対処法

• 「設定」＞「システム」＞「電源とバッテリー」で「電源モード」を「高パフォーマンス」に変更しましょう。
• 「スリープ」項目で「〇分後に自動スリープする」をオフにすると、作業中に突然落ちるのを防ぎやすくなります。

3. 熱暴走（オーバーヒート）の可能性

内部の温度が上がりすぎると、パソコンは故障を防ぐために自動で電源を落とす仕組みを持っています。特に夏場や高負荷作業時に多い現象です。

対処法

• 通気口を塞がないように設置し、ホコリが溜まっていればエアダスターで掃除しましょう。
• 高負荷時に冷却ファンの音がしない場合は、ファンの故障やBIOSの設定不良の可能性があります。メーカーのユーティリティ（Lenovo Vantage、Dell Power Manager など）で冷却設定を確認しましょう。
• 冷却台や外付けファンを利用すると安定性が向上することがあります。

4. システムファイルの破損をチェック

Windowsの重要なシステムファイルが壊れると、フリーズや強制終了が発生することがあります。

対処法

1. 「スタート」ボタンを右クリックし「ターミナル（管理者）」を選択します。
2. 以下のコマンドを入力してください。

sfc /scannow

👉 完了までに10〜20分かかることがあります。

さらに修復が必要な場合は、以下のコマンドを続けて実行すると効果的です：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

これにより、Windowsイメージ自体の修復も行えます。

5. ドライバの不具合

古いドライバや互換性のないドライバは、不安定な動作の原因になりがちです。特にグラフィックドライバやオーディオ関連は注意が必要です。

対処法

• 「デバイスマネージャー」から各デバイスを右クリックし「ドライバの更新」を実行します。
• グラフィックボードを利用している場合は、Intel / NVIDIA / AMD の公式サイトから最新版をダウンロードするのが安全です。
• Windows Update経由で提供されるドライバは便利ですが、安定性が必要な場合は公式版を推奨します。

6. メモリ（RAM）の異常

メモリに物理的な不具合があると、アプリがフリーズしたりシステムが落ちたりします。

Windowsメモリ診断の使い方

1. 検索バーに「メモリ診断」と入力して開きます。
2. 「今すぐ再起動して確認する」を選択します。
3. 青い画面でテストが行われます。数分〜10分程度かかることがあります。
4. 結果は起動後に通知されるか、「イベントビューアー」で「MemoryDiagnostics-Results」を検索すると確認できます。

👉 エラーが出た場合は、メモリの挿し直しや交換を検討してください。

7. ストレージ（SSD/HDD）の異常

ストレージの不具合はフリーズやデータ消失につながるため注意が必要です。

チェック方法

1. 「ターミナル（管理者）」を開きます。
2. 以下のコマンドを入力します：

chkdsk /f /r

👉 再起動時に診断が行われ、エラーが修復されます。

加えて、Windows 11の「セキュリティ」→「デバイスのパフォーマンスと正常性」でもストレージの状態を簡易確認できます。メーカー製PCの場合は専用の診断ツールを使うとより確実です。

8. ウイルスやマルウェア感染

不安定な動作の原因が、悪意のあるソフトウェアである場合もあります。

対処法

• Windows Defenderで「フルスキャン」を実行します。
• サードパーティ製セキュリティソフトを利用する場合は、定義ファイルを最新に更新してからスキャンを行ってください。

9. 周辺機器や最近のソフトの影響

外付けSSDやUSB機器、最近インストールしたアプリが原因になることもあります。

対処法

• 不具合が出たら、一度周辺機器をすべて外して様子を見ましょう。
• 最近インストールしたアプリを削除して改善するか確認します。
• 「システムの復元」を使って、正常だった状態に戻すのも有効です。

さらに詳しく解説

● イベントビューアーでエラー原因を特定

強制終了やフリーズが繰り返し発生する場合、イベントビューアーでエラーログを確認すると原因のヒントが得られます。

1. スタートメニューで「イベントビューアー」と検索して起動します。
2. 左メニューから「Windowsログ」→「システム」を開きます。
3. 強制終了や再起動が発生した時間帯を探し、赤いエラーマークの項目を確認します。

例えば「Kernel-Power（イベントID 41）」は電源関連の強制終了を意味し、「Disk」や「Ntfs」があればストレージエラーの可能性があります。ログを確認することで「電源トラブルか？」「ドライバか？」といった切り分けが可能になります。

● 高度な電源設定の見直し

ノートPCでは「高パフォーマンス」にするだけでなく、「電源プランの詳細設定」で「ハードディスクの電源を切る」を「なし」に設定すると安定性が増すことがあります。特に古めのHDDを搭載しているPCでは、スリープ復帰時のフリーズ防止に効果的です。

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まとめ

Windowsが突然強制終了したりフリーズしたりする原因は、必ずしもハードの故障とは限りません。更新設定・電源管理・熱暴走・ドライバ・メモリ・ストレージ・マルウェア・周辺機器など、さまざまな要因が絡み合っています。

大切なのは、慌てず一つずつ切り分けて対処することです。もし紹介した方法で改善が見られない場合は、専門のサポート窓口や修理業者に相談することをおすすめします。

👉 そして何よりも大切なのは 日頃のバックアップ です。突然のトラブルから大事なデータを守るため、外付けSSDやクラウドを活用し、安心してパソコンを使い続けましょう。

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