Windowsは使う人も多いですが、トラブルやエラーも出る頻度が多いですよね。
その中でも、Windows 11 でエクスプローラー（ファイルを開くウィンドウ）が固まって動かなくなることはありませんか？
そんな時にすぐ試せる対処法を、わかりやすく解説します。
対処法① エクスプローラーを再起動する
エクスプローラーが固まった時は、まず再起動してみましょう。
エクスプローラー再起動の手順
1. [Ctrl] + [Shift] + [Esc] キーを同時に押す →「タスクマネージャー」が開きます。
2. 「プロセス」タブの中から 「エクスプローラー」または「Windows エクスプローラー」 を探す。
3. 右クリックして 「再起動」 を選択。
これでエクスプローラーがリセットされ、正常に動くことが多いです。
対処法② エクスプローラーを手動で再起動する
タスクマネージャーが開けない場合は、コマンドを使って再起動します。簡単です。
コマンドを使う方法の手順
1. [Ctrl] + [R] キーを同時に押す →「ファイル名を指定して実行」が開く。
2. taskkill /f /im explorer.exe と入力し、 [OK] をクリック。
→ これでエクスプローラーが一旦閉じます。
（画面のアイコンやタスクバーが消える）
3. もう一度「ファイル名を指定して実行」を開く（[Ctrl] + [R] キー）。
4. explorer.exe と入力し、 [OK] をクリック。
→ エクスプローラーが再起動し、画面が元に戻ります。
対処法③ パソコンを再起動する
エクスプローラーを再起動しても動かない場合は、PC全体を再起動するのもありです。
パソコンを再起動する手順
1. [Ctrl] + [Alt] + [Delete] キーを同時に押す。
2. 右下の 電源ボタン をクリック。
3. 「再起動」 を選択。
これでパソコンが立ち上がるので、エクスプローラーをチェックしてみてください。
対処法④ 一時ファイルを削除する
エクスプローラーの動作が遅くなる原因として、一時ファイルが溜まっている可能性があります。
一時ファイルの削除手順
1. [Windows] + [R] キーを押す →「ファイル名を指定して実行」が開く。
2. temp と入力し、[OK] をクリック。
3. フォルダ内のファイルをすべて削除する（削除できないファイルはスキップ）。
4. 同じ手順で C:\Windows\Temp フォルダも開き、不要なファイルを削除。
これをすることで、不要なファイルがなくなるので、エクスプローラーだけでなく、パソコンの動きも良くなるでしょう！
対処法⑤ システムファイルを修復する
Windowsのシステムファイルが破損していると、エクスプローラーが固まることがあります。
システムファイルの修復手順
1. [Windows] キーを押し、「cmd」と入力する。
2. 「管理者として実行」 を選択。
3. コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力し、Enter を押す。
sfc /scannow
4. 修復が完了したら、PCを再起動してください。
対処法⑥ エクスプローラーの履歴を削除する
エクスプローラーの履歴が溜まると、動作が遅くなることがあります。
エクスプローラーの履歴を削除する手順
1. エクスプローラーを開く（タスクバーのフォルダアイコン）。
2. 上部メニューの 「…（三点ボタン）」→「オプション」 をクリック。
3. 「全般」タブの「プライバシー」セクションにある 「エクスプローラーの履歴を消去」 をクリック。
4. [OK] を押して完了。
対処法⑦ Windows の最新アップデートを適用する
Windowsのバグが原因でフリーズすることもあります。
最新のアップデートを適用しましょう。
Windows updateの手順
1. [Windows] + [I] キーを押す →「設定」が開く。
2. 「Windows Update」 をクリック。
3. 「更新プログラムのチェック」 を選択し、最新のアップデートをインストール。
4. PCを再起動する。
これで、セキュリティ的にも安心です。
まとめ
エクスプローラーが固まった時は、以下の順で試すとスムーズに解決できます。
| 対処法 | おすすめの場面 |
|---|---|
| エクスプローラーを再起動 | 軽いフリーズならすぐ解決 |
| 手動でエクスプローラーを再起動 | タスクマネージャーが開けない時 |
| PCを再起動 | すぐに作業を続けたい場合 |
| 一時ファイルを削除 | 動作が重い場合 |
| システムファイルを修復 | 頻繁にフリーズする場合 |
| エクスプローラーの履歴削除 | 過去の履歴が多い場合 |
| Windowsアップデート | OSの不具合の可能性がある場合 |
もし何度も固まる場合は、Windowsのクリーンインストール も検討しましょう。
また追伸でWindows 11でエクスプローラーの履歴を1日ごとに自動削除する方法を記載しておきます。
必要な方だけ、やってみてください。
エクスプローラーの履歴を1日ごとに自動削除する方法
エクスプローラーの履歴を1日ごとに自動で削除するには、タスクスケジューラ を使って設定するのが簡単です。以下の手順で設定できます。
手順①：バッチファイルを作成
エクスプローラーの履歴を削除する バッチファイル を作成します。
1. メモ帳でスクリプトを作成
1. メモ帳 を開く。
2. 以下のコードをコピーして貼り付ける。
@echo off
del /F /Q "%APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\*"
del /F /Q "%APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\*"
del /F /Q "%APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinations\*"
3. 「履歴削除.bat」という名前で保存（拡張子を .txt ではなく .bat にする）。
手順②：タスクスケジューラで実行設定
作成したバッチファイルを 毎日自動実行 するように設定します。
タスクスケジューラを開く
1. [Windows] + [S]キー を押し、「タスクスケジューラ」と検索。
2. 「タスクスケジューラ」を開く。
新しいタスクを作成
1. 「基本タスクの作成」 をクリック。
2. タスク名 を入力（例：「エクスプローラー履歴削除」）。
3. 「次へ」 をクリック。
トリガーを設定（実行タイミング）
1. 「毎日」 を選択し、「次へ」。
2. 開始日時 を設定し、1日1回実行するように設定。
3. 「次へ」。
操作を設定（スクリプトを実行）
1. 「プログラムの開始」を選択し、「次へ」。
2. 「参照」ボタンをクリックし、先ほど作成した 履歴削除.bat を選択。
3. 「次へ」。
タスクを完了
1. 設定内容を確認し、「完了」をクリック。
動作確認
タスクスケジューラの設定が正しく動作しているかを 手動実行 で確認できます。
タスクを手動実行
1. タスクスケジューラの 「タスクスケジューラライブラリ」 を開く。
2. 作成した「エクスプローラー履歴削除」タスクを右クリック。
3. 「実行」をクリック。
タスクが正常に動作すれば、エクスプローラーの履歴が削除されます。
▶︎この設定を行うと、毎日指定した時間にエクスプローラーの履歴が自動で削除 されるようになります。
手動で履歴を削除する手間を省き、常にクリーンな状態を保てるので、パフォーマンス向上にもつながります。
Windows 11 ではエクスプローラーの動作が不安定になることがありますが、これらの方法で大抵は改善します。トラブルが発生したら、落ち着いて1つずつ試してみてください！
＊関連サイト・Microsoft Windowsヘルプ
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