Windows の「バックグラウンドで更新準備中」がいつまでも消えないと、
「これ…フリーズしてる？ 」
「電源切っても大丈夫？」
と不安になりますよね。この記事では、
- このメッセージが何をしているのか
- どこまでが“正常”で、どこからが“異常”か
- 具体的な対処手順（かんたん編 → 本格対処編）を、Windows 10 / 11 向けにまとめて解説します。
- 1 1. 「バックグラウンドで更新準備中」とは何をしているのか
- 2 2. 正常と異常の“境目”はどこ？
- 3 3. まずはここから：かんたんチェック & 対処法
- 4 4. Cドライブの空き容量をチェック・整理する
- 5 5. Windows Update コンポーネントをリセット（中級者向け）
- 6 6. DISM と SFC でシステムファイルを修復する（本格対処）
- 7 7. セーフモードで最近の更新をアンインストールする
- 8 8. 大型アップデートで詰まっている場合は「手動アップグレード」
- 9 9. セキュリティソフト・常駐ソフトの影響も確認する
- 10 10. それでもダメなときの判断基準
- 11 まとめ：焦らず「待つ → 軽い対処 → 本格対処」の順で
1. 「バックグラウンドで更新準備中」とは何をしているのか
Windows Update は、表で見えている「更新プログラムをチェックしています」だけでなく、裏側（バックグラウンド）でも多くの処理をしています。
代表的なのが BITS（Background Intelligent Transfer Service） という仕組みで、アイドル時や回線に余裕があるタイミングを見ながら、更新ファイルを少しずつダウンロード・アップロードするサービスです。
「バックグラウンドで更新準備中」「インストールの準備をしています」などの表示は、
- 更新ファイルのダウンロード
- ダウンロード済みファイルの検証
- インストールに向けた展開・準備
などをまとめて示している“ざっくりメッセージ”と考えてOKです。
2. 正常と異常の“境目”はどこ？
正常なケース（あまり心配いらない）
次のような場合は 数十分〜数時間続く こともあり、必ずしも異常とは限りません。
- 月例の大きな累積更新（LCU）直後
- Windows 11 の機能更新（22H2 / 23H2 / 24H2 / 25H2 など）を適用している最中
- 長期間アップデートを放置していて、たまった更新を一気に適用している
この場合、
- Cドライブのアクセスランプがチカチカしている
- タスクマネージャーで 「Windows Modules Installer」「サービス ホスト: Windows Update」 などが動いている
- 1〜2時間のあいだ、進捗バーが少しずつ動いている
といった状態なら、しばらく待つのが正解なことも多いです。
（多くのトラブル解説でも、まずは 30〜120分程度の待機を推奨しています。）
異常が疑われるケース
次のような状況なら、単なる待ちではなく“対処”が必要です。
- 半日〜1日以上、ずっと同じ状態で進まない
- 起動のたびに「バックグラウンドで更新準備中」と出るのに、更新履歴が増えない
- Windows Update の画面で、同じ更新（同じ KB 番号）が何度も失敗している
- CPU / ディスク使用率が 0〜数％程度で、明らかに何も処理していない状態が続く
- 途中で「Windows の準備をしています」から先に進まない／再起動ループになる
こういった場合は、以下の手順でトラブルシューティングしていきます。
3. まずはここから：かんたんチェック & 対処法
手順 1：Windows Update の状態を確認する
- ［スタート］→［設定］ を開く
- ［Windows Update］ をクリック
- 上部のステータスと、下部の ［更新の履歴］ を確認
ポイント：
- どの更新で止まっているか（例：累積更新 KB50xxxxx）
- 「失敗しました」「再試行します」などのメッセージやエラーコードが出ていないか
エラーコードが出ている場合は、そのコード（例：0x800f0922 など）で個別に調べると原因が絞り込みやすくなります。
手順 2：PCを“ちゃんと”再起動する（シャットダウンではなく）
Windows 10 / 11 には「高速スタートアップ」という仕組みがあり、シャットダウン → 電源オン では完全にリセットされないことがあります。
- スタートボタン を右クリック
- ［シャットダウンまたはサインアウト］→［再起動］ を選ぶ
これでカーネル部分まで含めて再起動されるため、軽い不具合ならこの時点で解消することもあります。
手順 3：更新を一度“一時停止”→再開してみる
更新のキューが変に詰まっているだけのケースでは、一度「一時停止 → 再開」でリセットされることがあります。
- ［設定］→［Windows Update］を開く
- ［更新の一時停止］ で、1〜5日程度 一時停止
- いったん PC を再起動
- 再度［Windows Update］を開き、一時停止を 解除
- ［更新プログラムのチェック］ をクリックして、再ダウンロードさせる
手順 4：Windows Update トラブルシューティングツールを実行
Windows には、Update 用の診断ツールが用意されています。PCホスピタル
- ［設定］→［システム］→［トラブルシューティング］
- ［その他のトラブルシューティング ツール］ をクリック
- 一覧から ［Windows Update］→［実行］ を選択
- 指示に従い、「この修正を適用します」が出たら適用
完了後、PCを再起動し、再び更新を試してください。
4. Cドライブの空き容量をチェック・整理する
大型アップデートや累積更新には、数GB〜10GB以上 の空き容量が必要になることがあります。ディスク容量不足は、「Windows の準備をしています」などが終わらない原因としてもよく挙げられています。
空き容量の確認
- エクスプローラーを開く（Win + E）
- 左の［PC］をクリック
- ローカルディスク（C:） の空き容量を確認
目安：
- 最低でも 20GB 以上 空けたい（特に機能更新時）
不要ファイルの削除（ディスク クリーンアップ）
- ［スタート］を右クリック → ［実行］
cleanmgrと入力して Enter- ドライブに C: を選択
- 一覧から
- 一時ファイル
- 一時インターネット ファイル
- 旧 Windows Update ファイル 等
をチェック
- ［OK］→［ファイルの削除］
※「以前の Windows のインストール」などを消すと、過去のバージョンへ戻すことはできなくなるので、そこだけ注意です。
5. Windows Update コンポーネントをリセット（中級者向け）
更新関連のコンポーネントが壊れていると、いくら待っても「バックグラウンドで更新準備中」から進まないことがあります。その場合は、SoftwareDistribution フォルダなどをリセットすると復旧するケースが多いです。
⚠ 操作ミスを防ぐため、「コピーして貼り付けて実行」するのがおすすめです。
①［スタート］を右クリック → ［ターミナル（管理者）］または［Windows PowerShell（管理者）］
②以下のコマンドを 順番に 入力（または貼り付け）→ Enter
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop msiserver
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
net start msiserver
③コマンド完了後、PCを再起動
④［設定］→［Windows Update］で再度「更新プログラムのチェック」を実行
6. DISM と SFC でシステムファイルを修復する（本格対処）
システムファイルの破損があると、更新の準備処理そのものがエラーになり、結果として「バックグラウンドで更新準備中」から動かないことがあります。
手順
①［スタート］を右クリック → ［ターミナル（管理者）］
②まず DISM を実行
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth※回線やPC性能によっては 10〜30分以上 かかることがあります。
③完了したら、続けて SFC を実行
sfc /scannow④「検証 100% が完了しました」表示後、PCを再起動
再度 Windows Update を試してください。
7. セーフモードで最近の更新をアンインストールする
特定の更新プログラム自体に問題があり、それが原因で更新がループしているケースもあります。多くのトラブル解説でも、「セーフモードにしてから problematic な更新を削除」という手順が紹介されています。
セーフモードで起動する（例：Windows 11）
- ［設定］→［システム］→［回復］
- ［今すぐ再起動］（詳細スタートアップ）をクリック
- 再起動後、
- ［トラブルシューティング］
- ［詳細オプション］
- ［スタートアップ設定］→［再起動］
- 再起動後に出る一覧から ［4）セーフモードを有効にする］ を選ぶ
更新のアンインストール
- セーフモードでサインイン
- ［設定］→［Windows Update］→［更新の履歴］
- 一番下の ［更新プログラムをアンインストールする］ をクリック
- 最近入った更新（特に、問題が起き始めた日時と近いもの）を選び［アンインストール］
再起動後に Windows Update を実行してください。
8. 大型アップデートで詰まっている場合は「手動アップグレード」
もし、
「Windows 11 25H2 への更新」
「機能更新プログラム」
などの 大型アップデート のところで止まっている場合は、Windows Update ではなく、Microsoft 公式の インストール アシスタント で直接アップグレードしてしまった方が早いケースもあります。
Windows 11 インストール アシスタントを使う流れ
- Microsoft 公式の「Windows 11 のダウンロード」ページにアクセス
- 「Windows 11 インストール アシスタント」で［今すぐダウンロード］
- ダウンロードした
Windows11InstallationAssistant.exeを管理者として実行 - 画面の指示に従い、互換性チェック → ライセンス同意 → インストール
- 何度か再起動を挟んでアップグレード完了
この方法でアップグレードに成功すると、以降の累積更新もスムーズになることがあります。
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サードパーティ製のウイルス対策ソフトや、ディスク監視ツール・チューニングツールなどの常駐アプリが更新処理をブロックしているケースも指摘されています。
- 一時的にリアルタイム保護を OFF
- 自動バックアップ・チューニング系ソフトを終了
- その状態で Windows Update を再度実行
問題が解消したら、そのソフトの設定見直しやアップデートを検討してください。
10. それでもダメなときの判断基準
ここまでの対処を試しても、
・「バックグラウンドで更新準備中」状態が数日続く
・再起動のたびに「Windows の準備をしています」→ループ
・セーフモードにも入れない
といった状況なら、システム側の損傷やストレージの物理トラブルの可能性も出てきます。このレベルでは、
- 重要データのバックアップを最優先で確保
- メーカー／販売店・サポート窓口、または PC 修理業者に相談
場合によっては「クリーンインストール」やストレージ交換も検討といった、“データ保全を第一”にした対応が必要になってきます。
まとめ：焦らず「待つ → 軽い対処 → 本格対処」の順で
「バックグラウンドで更新準備中」が消えないときは、
- まずは 30分〜2時間ほど待つ（特に大型アップデート直後）
- 再起動・一時停止＆再開・トラブルシューティングなど、軽い対処を試す
- それでもダメなら、
- Cドライブ空き容量の確保
- Updateコンポーネントのリセット
- DISM / SFC でのシステム修復
- セーフモードでの更新アンインストール
- 大型アップデートが絡んでいるなら インストール アシスタントで手動アップグレード
- それでも改善しない場合は、データ保護を優先して専門家に相談
…という流れで進めるのが安全といえるでしょう。
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