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Windows 11でスリープ復帰後にWi-Fiがつながらないときの対処法

Windows 11でスリープ復帰後にWi-Fiがつながらないときのイメージイラスト

Windows 11のパソコンで、スリープから復帰したあとにWi-Fiへ自動で再接続しない、接続まで時間がかかると困っていませんか。

この症状は、Wi-Fiアダプターの電源設定やドライバー、ルーター、VPNなど、複数の原因で起こることがあります。特定のWindows更新だけが原因とは限らないため、まずはWi-Fiをオフ・オンにするなど、簡単な方法から順に確認しましょう。

この記事では、Windows 11でスリープ復帰後にWi-Fiがつながらないときの確認方法と対処法を紹介します。

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考えられる原因

スリープから復帰したあとにWi-Fiがつながらない場合、パソコン側の設定やドライバーだけでなく、ルーターやVPNなどが関係していることもあります。次の項目を順番に確認してください。

考えられる原因確認すること
Wi-Fi接続が一時的に切れているWi-Fiをオフにしてからオンにする。ネットワーク名を選び直す
Wi-Fiアダプターの電源設定省電力に関する設定や、電源プランを確認する
Wi-Fiドライバーの問題パソコンメーカーのサポートページで、機種に対応した更新情報を確認する
ルーターや回線の一時的な不調ほかのスマートフォンやパソコンでも接続できないか確認する
VPNやセキュリティソフトの影響Wi-Fiには接続済みなのにインターネットだけ使えない場合、VPNやプロキシの状態を確認する

スリープ復帰後にWi-Fiがつながらないときの対処法

まずは簡単な方法から試し、どの段階で接続できないのかを確認しましょう。Wi-Fiの名前が表示されない場合と、Wi-Fiには接続できているのにインターネットを使えない場合では、確認する場所が異なります。

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1. Wi-Fiをオフにしてから、もう一度オンにする

  1. タスクバー右側のネットワークアイコンをクリックします。
  2. Wi-Fiをオフにし、数秒待ってからオンにします。
  3. 接続先のネットワーク名を選び、必要に応じて接続し直します。

Wi-Fiの項目が見当たらない場合は、機内モードがオンになっていないかも確認してください。

2. パソコンとルーターを再起動する

Wi-Fiをオンにし直しても接続できない場合は、パソコンを再起動してから、もう一度接続を確認します。

ほかのスマートフォンやパソコンもWi-Fiにつながらない場合は、ルーターやインターネット回線に原因があるかもしれません。ルーターの説明書を確認し、電源を入れ直して改善するか試してください。パソコンだけで起きる場合は、次の項目へ進みましょう。

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3. Wi-Fiアダプターの電源設定を確認する

パソコンの機種によっては、電源管理の設定を変更すると症状が改善することがあります。設定項目が表示される場合に、次の手順で確認してください。

  1. スタートボタンを右クリックし、デバイス マネージャーを開きます。
  2. ネットワーク アダプターを展開します。
  3. 使用中のWi-Fiアダプターを右クリックし、プロパティを選びます。
  4. 電源の管理タブがある場合は、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。
  5. OKをクリックし、スリープと復帰を行って接続を確認します。

「電源の管理」タブが表示されない機種もあります。その場合は、別の設定を探して変更せず、次の手順を試してください。

4. Wi-Fiドライバーを確認する

症状がドライバーの更新後に始まった場合は、以前のドライバーに戻すと改善することがあります。まず、パソコンメーカーのサポートページで、使用中の機種に対応したWi-Fiドライバーが公開されているか確認してください。

  1. デバイス マネージャーを開き、ネットワーク アダプターを展開します。
  2. 使用中のWi-Fiアダプターを右クリックし、プロパティを選びます。
  3. ドライバータブを開き、症状が更新後に始まった場合はドライバーを元に戻すが選べるか確認します。
  4. 戻す項目がない場合は、パソコンメーカーの案内に従って、機種に対応したドライバーを更新します。

ドライバーの削除や再インストールを行う場合は、先にパソコンメーカーのサポートページから必要なドライバーを確認しておきましょう。会社や学校のパソコンでは、管理者に相談してから操作してください。

5. Wi-Fiにはつながるのにインターネットを使えない場合

接続先のネットワーク名が表示され、「接続済み」となっているのにWebサイトを開けない場合は、Wi-Fiの接続ではなく、ルーターやVPNなどが関係している可能性があります。

  • ほかの機器でもインターネットを使えないか確認する
  • VPNを使用している場合は、接続状態を確認する
  • 会社や学校のネットワークでは、VPNやプロキシの設定を自分で変更する前に管理者へ相談する

6. ネットワークのトラブルシューティングを実行する

スタートボタンをクリックして「ヘルプの表示」と検索し、アプリを開きます。検索欄に「ネットワークとインターネット」と入力し、画面の案内に従ってトラブルシューティングを実行してください。

7. ネットワークをリセットする

ここまで試しても改善しない場合は、ネットワークのリセットを検討します。ネットワーク設定を初期状態に戻す操作のため、ほかの方法で解決しないときに試してください。

  1. 設定を開き、ネットワークとインターネットを選びます。
  2. ネットワークの詳細設定を選びます。
  3. ネットワークのリセットを選び、画面の案内に従って操作します。
  4. パソコンが再起動したら、Wi-Fiに接続し直して症状を確認します。

ネットワークのリセット後は、VPNソフトや仮想ネットワークなどの再設定が必要になる場合があります。会社や学校で使用しているパソコンでは、実行前に管理者へ相談してください。

まとめ|スリープ復帰後にWi-Fiがつながらないときは順番に確認しよう

Windows 11でスリープから復帰したあとにWi-Fiがつながらない場合は、まずWi-Fiのオン・オフやパソコンの再起動を試しましょう。ほかの機器でも接続できないときは、ルーターや回線も確認してください。

パソコンだけで症状が続く場合は、Wi-Fiアダプターの電源設定やドライバーを確認します。ネットワークのリセットは、ほかの方法で改善しないときの最後の手段として検討してください。

特定のWindows更新後に症状が始まった場合は、使用中のWindowsのバージョンや更新履歴を確認し、Microsoftやパソコンメーカーから案内が出ていないか確認しましょう。

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