「エラー 0x80070424：指定されたサービスがインストールされていません」
このエラーは、Windows Updateを実行しようとしたときや、セキュリティ設定を開いたときに突然表示されることがあります。
「一体どのサービスが見つからないの？」「どうすれば元に戻せるの？」と戸惑う方も多いはずです。
この記事では、Windowsのエラーコード 「0x80070424」 の具体的な原因と、2025年最新版の解決策をわかりやすく解説します。
このエラーが発生する主な場面
- Windows Updateのチェック・更新時
- Microsoft Storeのインストール時
- セキュリティセンターやファイアウォールの設定画面を開いた時
- サービスが停止・消失しているとき
つまり、「本来起動しているはずのWindowsサービス」が動作していない、または見つからない状態でこのエラーが出ます。
原因1：Windows Updateサービスが無効・消失している
このエラーの最も一般的な原因は、Windows Updateサービス自体が無効化、または削除された状態です。
確認方法
1. 「スタート」を右クリック →「ファイル名を指定して実行」→ services.msc を入力
2. サービス一覧の中に「Windows Update」があるか確認
3. あれば「手動」または「自動（遅延開始）」に設定されているか確認
サービスがない場合、後述の「DISM」コマンドで修復を試みる必要があります。
原因2：Windows Defenderやファイアウォールのサービスが失われている
セキュリティアプリが強制停止されたり、レジストリ改変が行われたPCでは、Windows Defenderやファイアウォールのサービスも失われていることがあります。
この場合、更新だけでなく、セキュリティ通知が表示されなくなるなどの副作用もあるため注意が必要です。
解決策1：Windows Updateサービスを手動で再登録する
以下の手順でWindows Update関連のサービスを再登録できます。
手順
1. 「Windowsターミナル（管理者）」を開く（Win + X → 上から2つ目）
sc config wuauserv start= demandsc config bits start= demandsc start wuauservsc start bitsその後、Windows Updateをもう一度実行してみてください。
解決策2：DISMとSFCでシステムを修復する
もし「サービスそのものがない」場合、システムファイルの破損が疑われます。
DISMとSFCツールを使って、Windows自体を修復しましょう。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthsfc /scannow1行ずつ実行し、処理が完了するまで待ってください。
解決策3：Windows Updateトラブルシューティングを実行
設定画面から自動的に問題を検出してくれるツールも用意されています。
手順
1. 「設定」
→「システム」
→「トラブルシューティング」
→「その他のトラブルシューティングツール」
2. 「Windows Update」→「実行」
これで簡単なエラーは自動的に修復される場合があります。
また、この「トラブルシューティング」は、様々なWindowsエラーに有効です。手順を覚えておくと今後、何かあった時でも使えるので便利です！
解決策4：Windowsセキュリティアプリの再登録（PowerShell）
Defenderやファイアウォール関連のサービスが壊れている場合、PowerShellからアプリを再登録できます。
PowerShellで以下を実行：
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
その後、PCを再起動して効果を確認してください。
まとめ：0x80070424を見たら、まず「サービスの存在」を確認しよう
- サービス一覧で「Windows Update」があるか確認
- なければ「sc config」コマンドで再登録
- それでも解決しなければ、DISMとSFCで修復
- Windowsセキュリティが壊れていれば再登録
一見難しそうに見える「指定されたサービスが存在しません」というメッセージですが、冷静に対処すれば多くは修復可能です。
解決後は、念のためWindows Updateを手動実行して、正常に動作するか確認してください。
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