Windows Updateを実行しようとした際に、
「更新プログラムのダウンロード中に問題が発生しました。後でやり直してください。エラー コード: (0x8024a105)」
というメッセージが表示されることがあります。このエラーコード 0x8024a105 は、主に以下のような原因で発生することが考えられます。
エラーコード0x8024a105の主な原因
Windows Update サービスの不具合
Windows Updateに関連するサービスが正常に動作していない。
ネットワーク接続の問題: インターネット接続が不安定、または一時的に切断されている。
ソフトウェアの競合
セキュリティソフトや他のアプリケーションがWindows Updateの処理を妨げている。
システムファイルの破損
Windows Updateに必要なシステムファイルが破損している。
ディスク容量の不足
アップデートに必要な十分なディスク容量がない。
サードパーティ製のドライバの問題
インストールされているドライバがWindows Updateと互換性がない。
最新の解決方法
以下の解決方法を順番に試してみることをお勧めします。
Windows Update トラブルシューティングツールの実行
Windowsには、Windows Updateに関する問題を自動的に診断し、修復するツールが内蔵されています。
トラブルシューティングの手順
①「設定」アプリを開きます（Windowsキー + I）。
②「システム」をクリックします。
③左側のメニューから「トラブルシューティング」を選択します。
④「その他のトラブルシューティング ツール」をクリックします。
⑤一覧から「Windows Update」を見つけて「実行」をクリックします。
→画面の指示に従ってトラブルシューティングを実行してください。
Windows Update 関連サービスの再起動
Windows Updateに必要なサービスを再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。
再起動の手順
①「スタート」ボタンを右クリックし、「タスク マネージャー」を選択します。
②「サービス」タブを開きます。
③以下のサービスを探し、それぞれを右クリックして「再起動」を選択します（もし「開始」となっている場合はクリックして開始してください）。
・Windows Update
・Background Intelligent Transfer Service (BITS)
・Cryptographic Services
④タスク マネージャーを閉じ、再度Windows Updateを実行してみてください。
ネットワーク接続の確認
安定したインターネット接続があるか確認してください。可能であれば、ルーターやモデムを再起動してみるのも有効です。
セキュリティソフトの一時的な無効化
インストールしているセキュリティソフトがWindows Updateを妨げている可能性があります。一時的に無効化し、再度アップデートを試してみてください。（アップデート完了後は必ず再度有効にしてください。）
システムファイルのチェック
システムファイルチェッカーツールを実行して、破損したシステムファイルを修復します。
システムファイルのチェック手順
①検索バーに「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。
②コマンドプロンプトに sfc /scannow と入力してEnterキーを押します。
③スキャンが完了するまで待ち、指示に従って修復を行います。
④DISM (Deployment Image Servicing and Management) ツールの実行
→システムイメージの破損が原因である場合、DISMツールで修復を試みます。
DISMツールで修復の手順
①コマンドプロンプトを管理者として実行します。
②以下のコマンドを順番に入力し、それぞれEnterキーを押します。
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
処理が完了するまで待ちます。
Windows Update の手動実行
Microsoft Update カタログから最新のアップデートプログラムをダウンロードして、手動でインストールしてみます。
手動でインストールする手順
①Microsoft Update カタログのウェブサイト（https://www.catalog.update.microsoft.com/）にアクセスします。
②エラーコード 0x8024a105 と表示された際にインストールを試みていた更新プログラムのKB番号（例: KB50xxxxx）を検索します。
③ご自身のWindowsのバージョンとアーキテクチャ（32ビットまたは64ビット）に合ったアップデートプログラムを見つけてダウンロードします。
④ダウンロードしたファイルを実行し、画面の指示に従ってインストールします。
ディスクの空き容量の確認
システムドライブ（通常はCドライブ）に十分な空き容量があるか確認してください。不要なファイルを削除するなどして、空き容量を増やします。
セーフモードでのアップデート
他のアプリケーションの影響を避けるため、セーフモードで起動し、Windows Updateを実行してみます。
セーフモードでアップデートする手順
①PCを再起動し、起動中にF8キーまたはShiftキーを押しながらF10キーを押すなどして、回復環境を起動します。
②「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」を選択し、「再起動」をクリックします。
③再起動後、キーボードの「4」または「F4」キーを押してセーフモードで起動します。
④セーフモードでWindows Updateを実行します。
⑤完了後、通常起動に戻します。
最新のドライバへの更新
特にグラフィックドライバなど、ハードウェアのドライバが古い場合、互換性の問題を引き起こすことがあります。各ハードウェアメーカーのウェブサイトから最新のドライバをダウンロードしてインストールしてみてください。
注意点
上記の手順を実行する際は、重要なデータのバックアップを取っておくことを推奨します。
サードパーティ製のソフトウェアを無効化する際は、セキュリティリスクに注意し、アップデート完了後は必ず元に戻してください。
これらの解決方法を試すことで、Windows Update エラー 0x8024a105 が解消される可能性が高いです。もし上記の方法を試しても解決しない場合は、より詳細な調査が必要になるかもしれません。その際は、エラーが発生する具体的な状況や、試した手順とその結果などを詳しく記録しておくと、サポートを受ける際に役立つので、おすすめです！
