昨夜、突然、
『パソコンの電源ボタンを押しても、ランプはついているのに何も映らない！』
『動いている気配がしない！』
というPCトラブルが発生しました！
皆様は、そんな経験はありませんか？
そこで今日は、私が試して復旧することができた
『試してほしい対処法』
を、誰でもわかるように、詳しくご紹介します。
まずは落ち着いて。慌てず確認してみましょう
ランプがついているということは、完全に壊れているわけではない可能性があります。
まずは次の点を順番に確認していきましょう。
最初に試してほしいこと・その1
もしかしたら、 画面が真っ暗なだけかもしれません。
・ディスプレイの電源が入っていない
・もしくは明るさが最小になっている
ということもあります。
外部モニターを使っている場合は、モニターの電源が入っているか、接続ケーブルがしっかり差さっているか確認してください。
次に確認して欲しいこと・その2
周辺機器をすべて外してみる。
▶︎USB機器や外付けハードディスクなど、外部機器が原因で起動できなくなることがあります。
マウスやキーボードも含めて、すべて取り外してから再度電源を入れてみましょう。
私の職場のPCは、USBが付いていると画面が真っ黒のまま動きません。
バックアップをUSBで取っているのですが、翌朝PC起動時は、必ず抜いてから電源を入れています。
その3・長押しで強制終了→再起動をしてみよう
パソコンの電源ボタンを10秒以上長押しして強制的に電源を切り、その後もう一度電源を入れてみてください。
一時的なフリーズや誤作動で止まっている場合は、これで回復することがあります。
4. 放電を試してみましょう
バッテリーを取り外せるタイプのノートPCであれば、
①バッテリーと電源ケーブルを外し
↓
②数分置いてから再接続して起動
を試してみてください。デスクトップPCの場合は、電源ケーブルを抜いたあと、電源ボタンを数回押してから再接続すると効果があることがあります。
5. 内部のファンが回っているか確認
静かすぎてわかりにくい場合もありますが、電源を入れたときに「ウィーン」という音がするか耳をすませてみてください。
ファンが回っていなければ、電源ユニットのトラブルかもしれません。
6. メーカーのロゴすら出ない場合は、ハード的な問題の可能性も
電源ランプは点灯していても、画面にまったく何も表示されない場合、
メモリやマザーボードの故障の可能性
も考えられます。
この場合は、個人での修理は難しいため、専門業者に相談するのが安心です。
どうしても復旧しない場合は？
パソコンは精密機械ですので、原因が内部のハードウェアであることも少なくありません。
自力での対応が難しいと感じたら、無理をせず、パソコンのメーカーや修理専門店に相談してみましょう。
最後に：Windowsパソコンが起動しないとき
急にパソコンが動かなくなると、焦ってしまうのは誰でも同じです。
だからこそ、日ごろから大切なデータのバックアップをとっておくことで、万が一のときにも落ち着いて対応できます。
パソコンが調子を崩したとき、ちょっとした知識が大きな助けになります。
この記事があなたの不安を少しでも和らげるきっかけになれば嬉しいです。
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