Windows標準アプリが開かない?メモ帳・電卓・カメラが動かない時の10の対処法

目次
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メモ帳・電卓・カメラが突然使えなくなっていませんか?

「Windows 11でメモ帳・電卓・カメラなどの標準アプリが開かないトラブルを解説する記事のイメージ画像。青い背景にメモ帳・電卓・カメラのアイコンと警告マークが並んでいるイラスト。

Windows 11 で、メモ帳・電卓・カメラ・フォト・Snipping Tool などの標準アプリが起動しない/すぐ落ちるトラブルが起きることがあります。

  • メモ帳が開かない、クリックしても反応しない
  • 電卓が真っ白、固まる、すぐ落ちる
  • カメラが真っ黒で映らない
  • Snipping Tool や フォトが起動しない
  • Microsoft Store アプリ全体が不安定

こういうときは「PCが壊れた」と決めつけなくて大丈夫です。多くは、アプリ側の破損・キャッシュ不整合・権限設定・Storeの不調・ユーザープロファイルの問題などで起きます。

ここからは、直りやすい順に進めます。


作業前の安全ポイント(ここだけ見てから進めてOK)

  • 可能なら 復元ポイント を作成
  • 管理者アカウントで作業
  • コマンドはコピペ推奨(手入力ミス防止)
  • 不安になったら、その手順で止めてOK(全部やらなくてOK)

1)まずは共通の基本対処(最優先)

① 再起動(意外と直ります)

一時的な不整合なら、再起動だけで復活することがあります。
※「シャットダウン→起動」よりも「再起動」のほうが効く場面が多いです。


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② システムの修復(DISM → SFC の順が安定)

標準アプリは Windows 本体の部品(コンポーネント)に依存しているため、内部の破損が混ざるとまとめて不調になります。

  1. スタートを右クリック → ターミナル(管理者)
  2. まず DISM(部品の修復)→ 次に SFC(システムファイル修復)
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

完了したら続けて

sfc /scannow
  1. 終わったら 再起動 → メモ帳や電卓が起動するか確認

※あなたの元原稿は SFC → DISM でしたが、一般的には DISM → SFC がより安定します(土台を直してから検査・修復するイメージ)。


③ Windows Update を最新まで適用

標準アプリ側の不具合が更新で直ることも多いです。
設定 → Windows Update → 更新プログラムのチェック → 可能なものをすべて適用 → 再起動。


2)メモ帳が開かないとき(Notepad)

① “本体”から直接起動できるか確認

まずは「メニューや検索が壊れているだけ」か切り分けます。

  • C:\Windows\notepad.exe を直接ダブルクリック

開くなら、ショートカットやアプリ実行エイリアス側の問題の可能性があります。


② メモ帳アプリを「修復 → リセット」

設定 → アプリ → インストールされているアプリ → メモ帳(Notepad)
→ 詳細オプション → 修復 → ダメなら リセット

※リセットしても、PC内の個人データが消えるわけではありません(そのアプリの設定が初期化されるだけです)。


③ アプリ実行エイリアスを確認

設定 → アプリ → アプリ実行エイリアス
→ メモ帳(Notepad)が オン になっているか確認。


3)電卓が動かないとき(Calculator)

① まずは「修復 → リセット」

設定 → アプリ → インストールされているアプリ → 電卓(Calculator)
→ 詳細オプション → 修復 → ダメなら リセット


② PowerShell で修復(管理者)

ターミナル(管理者)で実行:

Get-AppxPackage *WindowsCalculator* | Reset-AppxPackage

終わったら再起動 → 電卓を確認。

※環境によって Reset-AppxPackage が使えない場合があります。そのときは次の「Storeまとめ直し(再登録)」が効きます。


4)カメラが真っ黒なとき(Camera)

カメラは「権限」と「取り合い」が原因になりやすいです。

① カメラの権限を確認

設定 → プライバシーとセキュリティ → カメラ

  • 「このデバイスでのカメラへのアクセス」:オン
  • 「アプリがカメラにアクセスできるようにする」:オン
  • 一覧で「カメラ」アプリ:オン

② 他アプリがカメラを使っていないか

Zoom / Teams / ブラウザ会議などが裏で起動していると、カメラが奪われて真っ黒になります。

  • 関連アプリを終了
  • タスクマネージャーで残っているプロセスも終了
  • その後、カメラを単独で起動

③ デバイスマネージャーで再認識

スタート右クリック → デバイスマネージャー
→「カメラ」または「イメージング デバイス」
→ 対象を右クリック → デバイスのアンインストール
→ 再起動(自動再検出)

※メーカーPCなら、メーカーサイトのカメラドライバー入れ直しも有効です。


5)標準アプリ全体が変なとき(Store側の修復が近道)

① Store キャッシュを消す(wsreset)

Windowsキー + R → wsreset.exe → Enter
黒い画面が出て Store が開けばOK。


② Microsoft Store を「修復 → リセット」

設定 → アプリ → インストールされているアプリ → Microsoft Store
→ 詳細オプション → 修復 → ダメなら リセット


③ まとめて“再登録”(標準アプリ復旧の鉄板)

「アプリの登録情報が壊れている」タイプにはこれが強いです。
ターミナル(管理者)で実行:

Get-AppxPackage -AllUsers | ForEach-Object {  Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  • 途中で赤いエラーが混ざっても、最後まで完走すればOKなことが多いです
  • 終了後は再起動 → 不調アプリを確認

6)“環境のせい”か“今のユーザーのせい”かを切り分ける

① セーフモードで試す

セーフモードで動くなら、常駐ソフト(セキュリティ、最適化、常駐ユーティリティ等)の干渉が濃厚です。
その場合は、怪しい常駐を止める/アンインストールして再確認が近道です。


② 新しいローカルユーザーで確認

新しいユーザーで正常なら、今のユーザープロファイルが壊れている可能性があります。
「設定 → アカウント → 家族とその他のユーザー」から新規ローカルユーザーを作り、そちらで起動確認します。


7)最終手段:上書き修復インストール(初期化しない)

ここまで全部ダメで、複数の標準アプリが壊れているなら、上書き修復が現実的です。

  • セットアップを起動
  • 「個人用ファイルとアプリを引き継ぐ」を選択
  • Windows本体を修復しつつ、データやアプリを残す

「初期化」より被害が少なく、成功率も高いです。


1分チェック表(ここだけ見ても動ける)

  • 再起動した
  • DISM → SFC を実行して再起動した
  • Windows Update を最新まで当てた
  • 該当アプリを「修復→リセット」した
  • wsreset で Store をリフレッシュした
  • Store/標準アプリを PowerShell で再登録した
  • セーフモード/新規ユーザーで切り分けた
  • ダメなら上書き修復へ

まとめ

メモ帳・電卓・カメラ・フォト・Snipping Tool などの Windows 11 標準アプリが起動しない/すぐ落ちるときは、PCの故障とは限りません。多くは 更新の不整合・アプリの破損(登録情報/キャッシュ)・権限設定・Microsoft Store 側の不調・ユーザープロファイルの不具合 が原因です。

まずは 再起動 → Windows Update を確認し、土台が怪しければ DISM → SFC で Windows 本体を整えましょう。
特定のアプリだけ不調なら、アプリの 「修復 → リセット」 が効きやすいです。

複数の標準アプリがまとめておかしい場合は、原因が Store 側にあることも多いので、wsresetStoreの修復/リセット を試し、それでもダメなら PowerShell で 標準アプリを再登録(再インストールに近い復旧) すると改善するケースが多いです。

ここまでやっても直らない場合は、セーフモード新しいローカルユーザーで「常駐ソフトの干渉」か「現在のユーザーだけの問題」かを切り分けると、最短ルートが見えてきます。
最終的にどうしても改善しないときは、データを消さずに Windows を修復できる 上書き修復インストール が安全な“最後の一手”になります。

焦らず、簡単な手順から順番に進めれば、標準アプリの不調は解決できることが多いので、できる範囲から試してみてください。

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